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Die neue Dimension des Marketings
Buch

Die neue Dimension des Marketings

Vom Kunden zum Menschen

Campus, 2010 more...


Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Es klingt ein wenig nach schöner heiler Welt: Getreu dem Motto „Alles wird gut“ präsentieren Marketingpapst Philip Kotler und seine Koautoren Hermawan Kartajaya und Iwan Setiawan ein Marketing der Zukunft, in dem die Unternehmen sozial sind, die Umwelt retten und ganz nebenbei noch richtig Geld verdienen. So wünschenswert dieses Szenario auch sein mag, es klingt wenig realistisch und schon gar nicht authentisch. Denn dafür hätten sich die Autoren damit auseinandersetzen müssen, dass ihre eigene Berufssparte für die von ihnen angeprangerten Missstände zu einem gewichtigen Teil verantwortlich ist. Aus der Marketingperspektive betrachtet, hat das Buch dennoch einiges Lesenswertes über die aktuellen Entwicklungen der Branche zu bieten. Neben neuen Konsumtrends und den Beispielen zum Wandel in der Unternehmenskultur sind es vor allem die praktischen Tipps für das Management, die überzeugen. getAbstract ist der Meinung: Allen Unternehmern und Managern, die die neuen Regeln des Marketings verstehen wollen, ist das Buch zu empfehlen.

Take-aways

  • Unzählige Herausforderungen, darunter Finanzkrisen, Armut oder Klimaveränderungen, forcieren eine Revolution im Marketing.
  • Marketing 3.0 will den Verstand, die Emotionen und die Seele der Menschen ansprechen.
  • Die Konsumenten prägen künftig die Markenentwicklung in sozialen Online-Netzwerken.

Über die Autoren

Philip Kotler ist Professor für internationales Marketing an der Kellogg School of Management. Der vom Wall Street Journal zu den sechs einflussreichsten Wirtschaftstheoretikern erkorene Amerikaner gilt als Vater des modernen Marketings. Hermawan Kartajaya ist Gründer und Chef des im südostasiatischen Raum führenden Marketing- und Strategieberatungsunternehmens MarkPlus. Er zählt laut dem britischen Chartered Institute of Marketing zu den „50 Gurus, die die Zukunft des Marketings geprägt haben“. Iwan Setiawan ist leitender Berater bei MarkPlus.


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