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El sobreviviente instantáneo
Libro

El sobreviviente instantĂĄneo

CĂłmo responder bien cuando las cosas salen mal

Greenleaf Book Group Press, 2012 more...

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ClasificaciĂłn editorial

8

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

En el trabajo diario, millones de personas enfrentan crisis personales y profesionales. Las empresas deben lidiar con empleados que estĂĄn enfermos, en bancarrota o angustiados y los empleados mismos deben sobrellevar Ă©pocas difĂ­ciles. Este Ăștil manual, en parte de autoayuda y en parte de negocios, señala un sistema de cuatro pasos para sobrevivir a un problema importante: “mantenerse ecuĂĄnime, conseguir apoyo, mantener la entereza [y] resguardar su futuro”. El experto en gestiĂłn de crisis corporativas Jim Moorhead recurre a su experiencia personal e incluye muchos ejemplos desgarradores de sobrevivientes a varios tipos de calamidades. Abarca casos de gente que ha superado divorcios, cĂĄncer y drogadicciĂłn. Como segundo tema, aunque pueda ser un poco forzado, el autor cita experiencias Ăștiles de empresas que han enfrentado emergencias corporativas. getAbstract recomienda esta guĂ­a prĂĄctica a un pĂșblico amplio: empleados con problemas personales, gerentes de recursos humanos y jefes de lĂ­nea que supervisan a empleados en crisis, y ejecutivos que enfrentan problemas corporativos.

Resumen

CĂłmo manejar una crisis

Los empleados enfrentan crisis personales y profesionales diariamente: matrimonios fallidos, hijos enfermos, hipotecas impagables, sueldos congelados y mĂĄs. El Grief Recovery Institute, una organizaciĂłn sin fines de lucro, cree que el dolor oculto tiene un costo anual para las empresas estadounidenses de US$75 mil millones por “baja productividad, y aumento de errores y accidentes”. Para manejar una crisis personal o profesional con menos pĂ©rdidas, siga estos cuatro pasos:

1. “Mantenerse ecuánime”

Mantenerse ecuĂĄnime significa tomar acciĂłn, pero conservar la tranquilidad. Para ello, desarrolle un plan escrito: imagine que es detective y debe recabar informaciĂłn para un caso; observe y evalĂșe su situaciĂłn desde la perspectiva de un extraño. Anotar los problemas lo obligarĂĄ a encararlos. Responda preguntas de diagnĂłstico: ÂżCuĂĄl es la crisis? ÂżCuĂĄles son sus metas para manejarla? ÂżQuĂ© lo alertĂł del problema? ÂżCĂłmo se siente por ello? ÂżQuĂ© sabe en este momento? ÂżQuĂ© mĂĄs necesita saber? ÂżQuiĂ©n puede ayudarlo? ÂżQuĂ© pasarĂ­a si empeorara la situaciĂłn? ÂżCĂłmo remediarla?

Defina quĂ© aspectos del problema puede “asumir” y “controlar”. Si tiene...

Sobre el autor

Jim Moorhead perdiĂł una elecciĂłn estatal, y su empleador (una empresa de fibra Ăłptica) se desplomĂł en la crisis financiera de las puntocom. Actualmente asesora a empresarios y candidatos polĂ­ticos en el manejo de crisis personales y profesionales.


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