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Führen ohne Hierarchie

Wie Sie ohne Vorgesetztenfunktion Teams motivieren, kritische Gespräche führen, Konflikte lösen

Christian Stöwe und Lara Keromosemito

Gabler, 2004

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Bewertung der Redaktion

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualitäten

Umsetzbar

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Rezension

Mitarbeiterführung ist an sich schon nicht ganz einfach. Wer aber – z. B. als Projektleiter oder Fachvorgesetzter – gar keine disziplinarische Handhabe hat, steht besonders im Regen. Den passenden Regenschirm präsentiert das Autorenteam Stöwe/Keromosemito. Sie analysieren die Probleme, mit denen Teamleiter und fachliche Vorgesetzte sich konfrontiert sehen, und geben gezielt Lösungen an die Hand, wie man lernen kann, Mitarbeiter schnell richtig einzuschätzen und zu motivieren. Tipps zum Feedbackverhalten sind ebenso enthalten wie zum Konfliktmanagement. Und, ob Sie es glauben oder nicht, das Buch enthält sogar eine „Zauberformel“, mit der sich das Verhalten der Mitarbeiter quasi „mathematisch korrekt“ ändern lässt. Ob diese Gleichung wirklich aufgeht, sollte, wer möchte, im Selbstversuch ausprobieren. Auch wenn der Gedanke, das Verhalten von Menschen in eine Formel zu quetschen, etwas merkwürdig klingt: Die Beispiele der Autoren machen das Werkzeug durchaus plausibel. getAbstract empfiehlt das Buch allen Führungskräften, die in flachen Hierarchien, auch ohne Macht und Autorität, erfolgreich führen wollen.

Zusammenfassung

Führen ohne Hierarchie

Früher war alles einfacher: Da war der Vorgesetzte derjenige, der auch die Anweisungen gab, und die Untergebenen führten diese ohne weiteres aus, schließlich wollte man ja seinen Arbeitsplatz behalten. Heute haben wir dagegen oft flache Hierarchien und Projektteams, in denen die vorgegebene Rangordnung temporär aufgehoben ist. Das macht für die Arbeit durchaus Sinn, aber speziell für den Teamleiter kann die Führungsaufgabe zum Drahtseilakt werden, wenn beispielsweise der disziplinarische Vorgesetzte plötzlich Teammitglied ist oder der Teamleiter über weniger Spezialwissen verfügt als einzelne Teammitglieder. Einer muss trotzdem das Heft in der Hand haben, und dazu braucht es Autorität. Als nichtdisziplinarische Führungskraft muss man ein wenig in die Trickkiste greifen, um mit den folgenden sechs Herausforderungen fertig zu werden:

Jeder Mensch tickt anders. Im Team gilt es, die unterschiedlichen Team-Typen zuerst zu verstehen und sie dann auf dem optimalen Platz einzusetzen.
Teammitglieder wollen motiviert werden, und zwar nicht nur mit Drohungen und Versprechungen.
Negatives Feedback...

Über die Autoren

Christian Stöwe ist Dipl.-Psychologe; der Schwerpunkt seiner Tätigkeit als Coach und Trainer liegt auf der Potenzialanalyse und Entwicklung von Führungskräften. Er ist Managing Partner bei der Profil M Beratung für Human Resources Management. Lara Keromosemito ist Dipl.-Psychologin und freiberufliche Trainerin mit den Fachgebieten Management-Diagnostik und Entwicklung von Human-Resources-Konzepten. Zuvor sammelte sie Erfahrungen u. a. bei Kienbaum und Arthur Andersen.

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