Rezension
Die Automatisierung von Managementaufgaben, etwa Aufgabenplanung, Kontrolle oder Leistungsbewertung, steigert die Effizienz der betrieblichen Organisation. Allerdings belastet sie die psychische Gesundheit der Beschäftigten, die sich kontrolliert und willkürlich behandelt fühlen können. Um deren Wohlbefinden zu fördern, empfiehlt dieser Artikel den Einsatz hybrider Systeme, die bei betrieblichen Entscheidungsprozessen lediglich unterstützend wirken. Gerade in hochautomatisierten Arbeitsfeldern brauchen die Mitarbeitenden eine menschliche Führungskraft, mit der sie kommunizieren können.
Zusammenfassung
Über den Autor
Jens Nachtwei ist Professor für Ingenieurpsychologie am Institut für Psychologie an der Humboldt-Universität Berlin.
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