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Improving Performance
Buch

Improving Performance

Leistungspotenziale in Organisationen entfalten

Luchterhand, 2001 more...

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Innovativ

Rezension

Unternehmensoptimierung heisst nicht unbedingt, 300 Mittelmanager auf ein zweimonatiges Seminar zum Thema "Change-Management" zu schicken - vielleicht helfen schon neue Luftfilter und Leuchtstoffröhren in der Fertigung? Mit Improving Performance legen die Herausgeber eine Sammlung von Aufsätzen teils europäischer, teils US-amerikanischer Autoren vor. Das Buch ist ein stellenweise sehr wissenschaftlicher Ansatz über die Planung, Durchführung und Kontrolle von Verbesserungen im Unternehmen - wobei mit Performance-Improvement alles gemeint ist, vom Einkauf über den Vertrieb bis zum Börsenkurs. Der Überbau an Theorie drückt sich in vielfach abstrakten, hintergründigen Erörterungen aus - für den praxisorientierten "Macher" leider sehr weit weg. Er muss sich auch mit den üblichen Ärgernissen solcher Kompendien herumschlagen: Der uneinheitliche Schreibstil und wenig oder schlecht redigierte Übersetzungen trüben das Bild. Dafür erhält der Leser eine Zusammenfassung von Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung auf dem aktuellsten Stand. Höchste Zeit, das zu lesen und umzusetzen, findet getAbstract.com.

Take-aways

  • Performance, also die Leistung Ihres Unternehmens, wird auf drei Ebenen erzeugt: auf der Organisations-, der Prozess- und der individuellen Aufgabenebene.
  • Performance-Improvement verzichtet auf Effekthascherei und geht lieber den langen Weg der Reflexion vor der Handlung und der Planung vor der Umsetzung.
  • Berücksichtigen Sie bei Veränderungen die Erkenntnisse der Systemtheorie: Jede durchgeführte Massnahme wird in alle Richtungen Folgen haben, gute wie schlechte.

Über die Autoren

Klaus D. Wittkuhn ist geschäftsführender Gesellschafter der train GmbH und Mitglied im Think Tank ISPI. Dr. Thomas Bartscher ist Professor für Human Ressource Management und Organisation an der University of Applied Sciences - Fachhochschule Deggendorf.


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