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Les commerciaux qui adoptent l’IA disposeront d’un avantage décisif sur ceux qui font l’impasse, selon les auteurs spécialisés en vente Jeb Blount et Anthony Iannarino. La vente exige toujours des compétences relationnelles et une dimension humaine que les robots ne peuvent pas reproduire, mais l’IA soutient les vendeurs de différentes façons. Elle peut réduire les approximations et les tâches fastidieuses en prenant en charge des tâches administratives à faible valeur ajoutée ainsi que la recherche client, voire en élaborant une séquence planifiée de prises de contact avec les prospects.
Résumé
À propos des auteurs
Jeb Blount, dirigeant de l’entreprise de formation commerciale Sales Gravy, est l’auteur de nombreux ouvrages consacrés à la vente, dont Fanatical Prospecting et Selling in a Crisis. Anthony Iannarino, auteur de The Lost Art of Closing et de The Only Sales Guide You’ll Ever Need, publie quotidiennement sur thesalesblog.com.
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