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Os Lados Hard e Soft da Gestão de Mudanças
Livro

Os Lados Hard e Soft da Gestão de Mudanças

Ferramentas para gerir processos e pessoas

ATD, 2021 more...


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Exemplos Práticos

Recomendação

Todo líder sabe que, seja uma transformação de negócios tão pequena quanto um novo sistema de software ou tão importante quanto uma fusão, a resistência e as reclamações são inevitáveis. Kathryn Zukof explica o que os gerentes precisam saber sobre liderar pessoas nos períodos de aprendizado e incerteza. Ela revela o poder que você conquista quando entende como e por que as pessoas resistem à mudança e demonstra maneiras de amenizar os receios do grupo.

Ideias Fundamentais

  • Gerir mudanças é um ato de equilíbrio bastante desafiador.
  • Os gerentes cometem cinco erros comuns na hora de implementar mudanças.
  • Comemore as pequenas vitórias ao longo de qualquer processo de mudança.

Sobre a autora

A especialista em aprendizagem e desenvolvimento organizacional Kathryn Zukof é PhD em psicologia social e possui MBA em marketing.


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