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Rezension
Jede dritte Beratung geht schief, weil die Unternehmen Berater nach falschen Kriterien auswählen oder weil die Projekte schlicht unzureichend vorbereitet sind. Solche und ähnliche Hiobsbotschaften sind immer wieder in der einschlägigen Fachpresse zu lesen. Tatsache ist: Falsch besetzte Projektteams und unzureichende Klarheit darüber, was Klienten eigentlich wollen, sind zwei der Kardinalfehler. Zu den Anforderungen an die Berater gehören daher neben fachlichem Know-how vor allem soziale und kommunikative Kompetenzen wie beispielsweise die Fähigkeit zur Steuerung von Gruppenprozessen. In genau die gleiche Richtung zielt auch Edgar H. Schein in diesem Buch, das bereits als Klassiker der Organisationsberatung gilt. Angereichert mit der geballten Consulting-Erfahrung von 50 Jahren sowie mit vielen Beispielen und Übungen, ist es für jeden Berater und Coach ein Muss. getAbstract empfiehlt es darüber hinaus auch allen Führungskräften, die mit Beratern zusammenarbeiten oder die Mitarbeiter coachen.
Take-aways
Über den Autor
Edgar H. Schein, emeritierter Professor für Organisationspsychologie und Management am Massachusetts Institute of Technology, ist Mitbegründer der Organisationsentwicklung und Organisationspsychologie. Er hat die Prozessberatung entwickelt und zahlreiche Bücher zu den Themen Veränderungsmanagement und Organisationsentwicklung geschrieben.
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