Réussir ses comptes rendus

Prises de notes, rédaction du plan, présentation générale

Editions Eyrolles, 2017

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10 take-aways

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What's inside?

Apprenez à maîtriser l’art subtil de la synthèse écrite.

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Classement éditorial

Caractéristiques

Pratique
Bien structuré
Exemples concrets

Commentaires

Transmettre des informations en toute objectivité à l’aide d’un compte rendu est une des conditions essentielles pour garantir l’efficacité de la communication au sein de l’entreprise. Outil clé permettant, lors de réunions d’équipe, de restituer les échanges verbaux, d’entériner les décisions et d’activer les tâches opérationnelles, le compte rendu est de plus en plus indispensable face à la multiplication des meetings dans notre vie professionnelle quotidienne. Comment, dès lors, rédiger des comptes rendus rigoureux, concis et objectifs au travail ? Quels sont les pièges à éviter ? Comment procéder pour la prise de notes, prérequis indispensable à la rédaction d’un compte rendu percutant ? Pour Michelle Fayet, formatrice et consultante en communication, la rédaction d’un compte rendu réussi passe nécessairement par des étapes clés telles que l’identification de ses objectifs principaux, la détermination des points d’ancrage au cours de la réunion et une compétence avérée dans la prise de notes. getAbstract recommande les conseils pertinents de l’auteur à tous les managers, assistants ou étudiants qui souhaitent se perfectionner dans l’art et la manière de rédiger un compte rendu structuré, clair et efficace.

Résumé

Qu’est-ce qu’un compte rendu ?

Le compte rendu est un document retranscrivant fidèlement les propos tenus lors d’une réunion ou lors d’une rencontre professionnelle. Faisant office de ‘contrat’ entre les participants, il ‘fige et enregistre’ les décisions prises par ces derniers. Pourtant, nombreux sont ceux qui confondent rapport et compte rendu. Le rapport présente une problématique de départ, doit susciter la réflexion, laisse transparaître une analyse et une argumentation personnelles, et engage le rédacteur tant sur le fond que sur la forme.

Le compte rendu, quant à lui, présente une ‘absence de problématique de départ’, est objectif, se contente de reformuler ce qui a été exprimé, est dépourvu d’analyse et n’engage le rédacteur que sur sa forme. Véritable exposé synthétique, il fait appel à trois qualités indispensables : la capacité d’écoute, l’objectivité et l’esprit de synthèse.

Les objectifs clés du compte rendu

Retranscription fidèle d’échanges verbaux, le compte rendu répond essentiellement à cinq objectifs précis :

Communiquer les informations aux absents : il permet à ceux qui n’ont pas pu ...

À propos de l’auteur

Michelle Fayet est formatrice et consultante en communication. Elle anime des formations autour des écrits professionnels et organise régulièrement des ateliers d’écriture littéraire.