Dass eine Krise auch eine Chance ist, ist längst zum Allgemeinplatz geworden. Jeb Blount konkretisiert die Floskel auf recht energische Art und Weise. Wer nach der Lektüre seines Buchs nicht durchstartet und seine Verkaufsaktivitäten gründlich auf den Prüfstand stellt, ist selbst schuld. Die Quintessenz ist letztlich simpel: Wer seine Hausaufgaben macht und beharrlich ist, wird auch in Krisenzeiten Kundschaft gewinnen und halten. Was dazu im Einzelnen zu tun ist, erklärt Blount mithilfe zahlreicher Praxisbeispiele.
Konzentrieren Sie sich in einer Krise auf das, was Sie beeinflussen können: Ihre Einstellung.
In einer Wirtschaftskrise bleibt kein Stein auf dem anderen. Da hilft es weder, der Vergangenheit nachzuweinen, noch, um die Zukunft zu bangen. Alles, was Sie in der Hand haben, ist die Gegenwart, das Hier und Jetzt. Was können Sie sofort tun, um Umsatz zu machen, Ihre Verkaufs-Pipeline aufzufüllen und Abschlüsse zu tätigen? Tun Sie es umgehend.
Achten Sie außerdem auf Ihre persönliche Einstellung. Selbst unter schlimmsten Umständen haben Sie Ihr Verhalten, Ihre Reaktionen und Ihre innere Haltung in der Hand. Das zeigt das Beispiel zweier achtjähriger Jungen, die als Testpersonen an der Studie einer namhaften Universität teilnahmen. Der erste, ein kleiner Pessimist, wurde in einen Raum voller Spielzeug geführt. Anfangs freute er sich und spielte damit, doch dann wurde er unzufrieden und nörgelte, dass ihm langweilig sei. Der andere, ein kleiner Optimist, wurde in einen Raum voller Pferdemist geführt. Als ihn die Forschenden nach einiger Zeit herausholen wollten, war er mit Feuereifer dabei, den Haufen abzutragen. Er müsse bis zum Boden graben, sagte er, ...
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