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Virtual Selling
Buch

Virtual Selling

Der definitive Leitfaden für die Nutzung videobasierter Technologie und virtueller Kommunikationskanäle für den erfolgreichen Verkauf

Wiley-VCH, 2021 more...


Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Umfassend
  • Umsetzbar
  • Systematisch

Rezension

Die Coronapandemie hat auch Verkäufer hart getroffen: Lange Zeit mussten sie ebenso wie die Käufer zu Hause bleiben, persönliche Interaktionen waren unmöglich. Verkaufsprofis müssen darum ihre Fähigkeiten um virtuelles Verkaufen erweitern. Jeb Blount erklärt, was intelligentes virtuelles Verkaufen erfordert und wie man effektiv eine Vielzahl von virtuellen Kanälen nutzt. Er erörtert, wie sich virtuelle Verkaufsaktivitäten mit dem traditionellen Verkauf von Angesicht zu Angesicht kombinieren lassen, um Verkäufe, Provisionen und Kundenservice zu maximieren. Pflichtlektüre für Verkäufer!

Take-aways

  • Wenn die Umstände den Verkauf von Angesicht zu Angesicht einschränken, wird virtuelles Verkaufen zu einer entscheidenden Fähigkeit.
  • Beim virtuellen Verkaufen kann der Verkäufer viele Signale des Käufers nicht entziffern.
  • Virtueller Verkaufserfolg ist möglich: Eine Lkw-Handelsfirma macht damit mehr als 90 Prozent ihres Umsatzes.

Über den Autor

Jeb Blount leitet das weltweit agierende Schulungsunternehmen Sales Gravy und die Verkaufswebsite SalesGravy.com. Er ist Autor zahlreicher Bücher über Verkauf, Führung und Kundenerfahrung.


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