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Zuckerbrot statt Peitsche
Buch

Zuckerbrot statt Peitsche

Wie man mit einer tΓ€glichen Dosis Anerkennung sein Unternehmen nach vorne bringt

FinanzBuch, 2008 ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅...

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Bewertung der Redaktion

6

QualitΓ€ten

  • Inspirierend

Rezension

Wie sieht der Alltag heutiger Unternehmen aus? Müssen die Angestellten tatsÀchlich unter stÀndigem Druck und Stress Hâchstleistungen erbringen? Und wenn ja, werden diese Leistungen wenigstens gebührend geschÀtzt und gewürdigt? Die beiden amerikanischen Berater Adrian Gostick und Chester Elton sprechen mit ihrem Buch ein Thema an, das vielen unter den NÀgeln brennt. Sie versuchen anhand zahlreicher Umfragen und Praxisbeispiele nachzuweisen, dass tÀgliches Lob und regelmÀßige Anerkennung die Betriebsergebnisse positiv beeinflusst. Das gelingt ihnen ziemlich überzeugend. Schade ist nur, dass sie damit ihr Pulver eigentlich schon verschossen haben. Viel mehr als die Motivation, zukünftig intensiver auf die Mitarbeiter einzugehen, kânnen FührungskrÀfte diesem Buch nicht entnehmen. getAbstract empfiehlt es trotzdem allen Unternehmern und Managern, die wissen wollen, wie sie ihre Leute durch Lob motivieren und zu besseren Leistungen bringen.

Zusammenfassung

Lob ist ein Leistungsoptimierer

Wer mit seinem GeschÀft Erfolg haben will, braucht sowohl eine vielversprechende Vision als auch Neugier und Offenheit, um ZufÀlle zu erkennen, die helfen, Visionen in die RealitÀt umzusetzen. Ein hervorragendes Beispiel dafür ist Charles Goodyear, der Erfinder des Gummis. Der amerikanische Unternehmer arbeitete jahrelang daran, aus Kautschuk ein stabiles Material zu formen. Und weil er offen für jedes Ergebnis, jede VerÀnderung war, gelang ihm 1839 schließlich der Durchbruch: Dem blanken Zufall verdankte er die Erkenntnis, dass die Kombination aus Schwefel und heißem Dampf Kautschuk in festen Gummi verwandelt.

Visionen mâglichst schnell in die Tat umzusetzen, ist eine der dringlichsten Herausforderungen der Unternehmen. Es gibt ein allgemein verfügbares Mittel, das Firmenchefs ihrem Ziel mit Siebenmeilenstiefeln nÀher bringen kann: die zielgerichtete Anerkennung der Mitarbeiter. Zahlreiche Studien belegen, dass Lob das Arbeitsklima deutlich positiv beeinflusst und die Leistung steigert. Firmen, in denen die Mitarbeiter regelmÀßig gelobt werden, erzielen rund dreimal mehr Eigenkapitalrendite als Unternehmen, die Erfolge nicht würdigen...

Über die Autoren

Adrian Gostick ist GeschΓ€ftsfΓΌhrer der Carrot Culture Group, einem Tochterunternehmen der Beratungsfirma O. C. Tanner. Dort ist er fΓΌr den Aufbau wirksamer Anerkennungsprogramme fΓΌr Mitarbeiter verantwortlich. Er ist Gastdozent an der Seton Hall University. Chester Elton arbeitet bei O. C. Tanner. Er berΓ€t Fortune-500-Unternehmen wie Johnson & Johnson, AOL/Time Warner, DHL, Avis und KPMG. Die beiden haben zusammen mehrere BΓΌcher verfasst.


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