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Actionable

Resuelva los conflictos interpersonales

Maneje los conflictos manteniendo las emociones bajo control.

Comprenda el tema al completar este curso de 15 minutos.

Segundo paso

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Tercer paso

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Lleve su aprendizaje más allá

👋🏼 ¡Hola! Soy Maven, su guía virtual.

Durante los próximos 10 minutos, haré preguntas que te ayudarán a poner en práctica lo que has aprendido en situaciones reales.

Al acabar, te sentirás con más confianza para enfrentarte a situaciones similares en el futuro. También te enviaré tus respuestas por correo electrónico.

9 Libro

Del conflicto al valor

Cómo dejar de evitar y comenzar a liderar
Marlene Chism
Berrett-Koehler, 2022
7 Libro

Herramientas para resolver conflictos

Modelos y mapas para analizar, diagnosticar y resolver conflictos
Gary Furlong
Wiley, 2005

Cómo resolver conflictos interpersonales

Richard Newman

Acerca de la sesión

¿Tiene una relación difícil en el trabajo? ¿Le gustaría resolver la situación de forma positiva y seguir adelante? En esta breve sesión de aprendizaje en directo aprenderá:

- El marco de conversación que le permite pasar del conflicto a la resolución
- Cómo mantener la confianza y la calma bajo presión
- Las preguntas que debe formular para que la conversación sea productiva.

Richard Newman

  • Conferenciante
  • experto en comunicación
  • autor
  • fundador de Body Talk

Acerca de la sesión

¿Tiene una relación difícil en el trabajo? ¿Le gustaría resolver la situación de forma positiva y seguir adelante? En esta breve sesión de aprendizaje en directo aprenderá:

- El marco de conversación que le permite pasar del conflicto a la resolución
- Cómo mantener la confianza y la calma bajo presión
- Las preguntas que debe formular para que la conversación sea productiva.

Richard Newman

  • Conferenciante
  • experto en comunicación
  • autor
  • fundador de Body Talk