La guía completa para manejar el conflicto, la incivilidad y la desconfianza
Anna Maravelas
Career Press, 2020
Harvard Business Review
Reverté Management (REM), 2019
Supera las rivalidades. Evita los juegos de poder. Mejora las relaciones.
Karen Dillon
Reverté Management (REM), 2018
Judy Ringer
Career Press, 2019
Zachary R. Wood
TED, 2018
Los motivos económicos ocultos de nuestras acciones
Uri Gneezy y John List
Empresa Activa, 2014
Libro
El enfoque “todo el mundo gana” para la solución de conflictos
Diane Katz
Wiley, 2010
Cómo dirigir reuniones acaloradas con claridad, calma y valentía
Larry Dressler
Berrett-Koehler, 2010
El secreto asombrosamente sencillo para resolver conflictos, grandes y pequeños
Lisa Earle McLeod
Perigee, 2010
Nora Doherty y Marcelas Guyler
Kogan Page, 2008