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Administración de Crisis
Si su organización se enfrenta a una crisis - ya sea una emergencia de salud pública, un desastre natural o una calamidad de relaciones públicas o de productos - a menudo puede mejorar o empeorar la situación de su gente por la forma en que la gestiona antes, durante y después. Con el tiempo, una crisis llegará. No podrá prevenirla, pero puede prepararse para ella, superarla y salir fortalecido.
Resúmenes
Más fuerte a través de la adversidad
Líderes de clase mundial comparten lecciones a prueba de pandemias para prosperar durante los desafíos más difíciles
McGraw-Hill, 2020
Navegar en aguas turbulentas
Principios y buenas prácticas en gestión y comunicación de crisis
Ediciones Universidad de Navarra S. A., 2022
El manejo de los inmanejables
Cómo motivar incluso a los empleados más indisciplinados
Career Press, 2011
Gestionar para aprender
Utilizar el proceso de gestión A3 para resolver problemas, llegar a acuerdos, tutorar y dirigir
Lean Enterprise Institute, 2008
Del trauma al triunfo
Una hoja de ruta para liderar a través de la disrupción (y prosperar al otro lado)
HarperCollins Leadership, 2021
