
Administración de Crisis
Si su organización se enfrenta a una crisis - ya sea una emergencia de salud pública, un desastre natural o una calamidad de relaciones públicas o de productos - a menudo puede mejorar o empeorar la situación de su gente por la forma en que la gestiona antes, durante y después. Con el tiempo, una crisis llegará. No podrá prevenirla, pero puede prepararse para ella, superarla y salir fortalecido.
Cómo las mejores compañías manejan lo inesperado
Yossi Sheffi
MIT Press, 2015
Libro
¿Qué hacer el día en que todo en está contra nuestra?
Paul Remy Oyague
ECOE Ediciones, 2016
Libro
Cómo nuestras acciones convierten los peligros naturales en catástrofes
Ilan Kelman
Oxford UP, 2020
Libro
Utilizar el proceso de gestión A3 para resolver problemas, llegar a acuerdos, tutorar y dirigir
John Shook
Lean Enterprise Institute, 2008
Las empresas y los empleados en la zona cero del brote del COVID-19 proporcionan una visión de lo que funciona en un momento de crisis, y lo que no.
Michael Hudecheck et al.
MIT Sloan Management Review, 2020
Cómo sortear la complejidad, la diversidad y la incertidumbre para salvar su negocio
David L. Dotlich et al.
Jossey-Bass, 2009
Administrar en tiempos de crisis
Ram Charan
McGraw-Hill, 2008
Clive Johnson y Jackie Keddy
Kogan Page, 2010
Bill Walker
Paramount, 2014
7 lecciones esenciales para sobrevivir al desastre
Ian I. Mitroff
AMACOM, 2005