Administración de Crisis

Si su organización se enfrenta a una crisis - ya sea una emergencia de salud pública, un desastre natural o una calamidad de relaciones públicas o de productos - a menudo puede mejorar o empeorar la situación de su gente por la forma en que la gestiona antes, durante y después. Con el tiempo, una crisis llegará. No podrá prevenirla, pero puede prepararse para ella, superarla y salir fortalecido.


Resúmenes

Cómo las mejores compañías manejan lo inesperado

Yossi Sheffi

MIT Press, 2015

7
¿Qué hacer el día en que todo en está contra nuestra?

Paul Remy Oyague

ECOE Ediciones, 2016

9
Cómo nuestras acciones convierten los peligros naturales en catástrofes

Ilan Kelman

Oxford UP, 2020

8
Utilizar el proceso de gestión A3 para resolver problemas, llegar a acuerdos, tutorar y dirigir

John Shook

Lean Enterprise Institute, 2008

8
Las empresas y los empleados en la zona cero del brote del COVID-19 proporcionan una visión de lo que funciona en un momento de crisis, y lo que no.

Michael Hudecheck et al.

MIT Sloan Management Review, 2020

8
Cómo sortear la complejidad, la diversidad y la incertidumbre para salvar su negocio

David L. Dotlich et al.

Jossey-Bass, 2009

7
Administrar en tiempos de crisis

Ram Charan

McGraw-Hill, 2008

8

Clive Johnson y Jackie Keddy

Kogan Page, 2010

7
7 lecciones esenciales para sobrevivir al desastre

Ian I. Mitroff

AMACOM, 2005

7