Experiencia del cliente

Deslumbre a sus clientes
En: Relaciones con el cliente

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Libro
La experiencia cuando los negocios se encuentran con el diseño

Brian Solis

Wiley, 2015

8
Chispas
Libro
Crear experiencias formidables mediante un servicio innovador

Chip R. Bell

Greenleaf Book Group, 2015

6

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