Cómo funciona – Preguntas frecuentes

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¿Cuánto tardan en aparecer las millas de mi Programa de Viajero Frecuente en mi cuenta?
Dado que ofrecemos a nuestros clientes una garantía de reembolso de 30 días, solo podemos acreditar sus millas a su cuenta después de ese periodo. Si demora más de 30 días, por favor póngase en contacto con la aerolínea directamente, mediante su página de soporte. Si necesita sus millas con mayor rapidez y está dispuesto a invalidar su garantía de reembolso de dinero, por favor contáctenos en info@getabstract.com
¿Cuántas suscripciones puedo comprar con mi cuenta de Miles&More?
Puede comprar hasta tres suscripciones con su cuenta Miles&More, dentro de un periodo de doce meses. Sin embargo, para prevenir las actividades fraudulentas, solo puede comprar una suscripción con el vínculo de Miles&More. Para comprar más suscripciones, contáctenos en info@getabstract.com.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Si prefiere que su suscripción no se renueve automáticamente después del periodo suscrito, puede cambiar su configuración de renovación. Vaya a Mi suscripción en Mi cuenta.
¿Tienen tarifas especiales para estudiantes?
Sí. Conocer más acerca de nuestros planes de estudiante.
Me gustaría usar getAbstract para mi equipo/compañía. ¿Ofrecen alguna tarifa especial y soluciones?
Sí, por favor revise nuestras soluciones corporativas para más detalles.
¿Puedo comprar un solo resumen?
Debido a los acuerdos legales con nuestros socios editoriales, no tenemos permitido vender resúmenes individuales. Puede saber más acerca de nuestros planes de suscripción aquí.

Comprender los resúmenes

¿Puedo sugerir un libro u otra publicación para que se resuma?
Por supuesto. Puede enviar sus sugerencias a nuestra Lista de deseos y tenga la seguridad de que las revisaremos con gran atención.
¿Cómo garantizan la calidad de sus productos?
Nos esmeramos por brindar excelencia editorial. Nuestros resúmenes son elaborados por un excelente equipo de editores y escritores de negocios. El trabajo de nuestros escritores también es publicado por The New York Times, Fortune, Financial Times, BusinessWeek y otras publicaciones de primer nivel en Estados Unidos y Europa. Para asegurar la más alta calidad, enviamos los resúmenes a los editores o a los autores de los libros para obtener su aprobación.

Manejar su cuenta

¿Cómo puedo cambiar los datos de mi cuenta?
Ingrese al sitio web y haga clic en Mi cuenta. Cambie su dirección de correo electrónico, contraseña y otros detalles en la sección respectiva y confirme con "Guardar".
¿Por qué no recibo mis resúmenes?
¿Ya revisó su buzón o filtro de spam? También puede cambiar la opción de entrega del formato HTML a solo texto, ya que es más fácil que un correo de solo texto pase el filtro del correo no deseado o spam. Pregunte a su departamento de TI si tiene restringido el acceso de correos que llegan de fuera de los Estados Unidos, ya que nuestro producto se origina en Suiza. Puede cambiar la configuración de su cuenta para que nuestros correos lleguen a su buzón de entrada.

Uso del servicio

Si me gusta el resumen, ¿cómo puedo comprar el libro?
getAbstract no vende libros. Si le interesa comprar un ejemplar de algún libro que hemos resumido, haga clic en el botón en la parte inferior de la página. Aparecerá una ventana que lo llevará a una tienda en línea en donde puede comprar el libro.
¿Funcionará el servicio en mi teléfono móvil?
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Tengo un Kindle. ¿Cómo lo utilizo?
Todos nuestros resúmenes están disponibles en formatos para su lectura en dispositivos electrónicos. Encuentre instrucciones sencillas para comenzar a leer en su dispositivo en nuestra página de Cómo funciona– Móvil.
¿Cuántos resúmenes puedo leer?
Nuestras suscripciones Gold, Platinum, Starter, Starter+ y Pro le permiten leer y descargar resúmenes ilimitados. Puede leerlos en el sitio web o en la app, y con una Suscripción Pro también puede descargarlos en su PC, lector electrónico o cualquier otro dispositivo. Conozca más sobre nuestros planes de suscripción.
¿Puedo compartir los resúmenes con mis colegas, amigos o familia?
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