La mercadotecnia social en los negocios

Saque mejor provecho de las herramientas de comunicación digitales

Nacidos para el blog
Libro

Mark W. Schaefer y Stanford A. Smith

McGraw-Hill, 2013

(7)

Dentro de usted vive un bloguero talentoso. Déjelo salir.
El comercio entre empresas en los medios sociales
Libro

Kipp Bodnar y Jeffrey L. Cohen

Wiley, 2012

(7)

Los medios sociales ofrecen un entorno de ventas perfecto para los profesionales del marketing B2B.
Entrenamiento intensivo para blogueros
Libro

Charlie White y John Biggs

Focal Press, 2011

(7)

Cree un blog del que valga la pena alardear.
El cliente social
Libro
 

Olga Salas et al.

Profit Editorial, 2013

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La evolución del servicio al cliente bajo las nuevas redes sociales y el rol que deben asumir las empresas.