Ask getAbstract - Protección de datos
Resumen
- Sólo pasamos la pregunta de entrada a OpenAI (terceros). Todo es totalmente anónimo para openAI (sin identificación de usuario ni corporación). No transmitimos los comentarios de los usuarios a OpenAI.
- Los datos se almacenan de la misma manera en la base de datos de getAbstract que el resto de la información que tenemos actualmente. No será diferente de leer un resumen en la página web o utilizar la función de búsqueda estándar.
- OpenAI no utiliza nada de lo que le pasamos para entrenar su modelo. Por su parte, los datos se conservan durante 30 días. (Así lo indican en su sitio web).
- Damos la oportunidad de optar por no participar en esta herramienta de preguntas y respuestas a nivel de empresa.
Preguntas frecuentes sobre datos
¿Qué ocurre con los datos de mi empresa?
- Un usuario hace una pregunta que se pasa a openAI para crear una respuesta basada en los recursos de getAbstract. No se pasa nada más a OpenAI, sólo el texto de la pregunta (sin información sobre la empresa, el usuario, ni siquiera el número de identificación anónimo)
- La política de OpenAI es no utilizar estos datos para entrenar su modelo. Su política de retención es de 30 días. (Más información en su sitio web https://openai.com/policies/privacy-policy )
- Para las preguntas y respuestas utilizamos las mismas normas de privacidad de datos que con el resto de herramientas y funciones.
- La pregunta y la respuesta se almacenan y se asocian al identificador único de usuario anónimo.
¿Es un problema la privacidad de los datos? ¿Quién puede ver estas respuestas?
- Sólo getAbstract ve la respuesta, no vamos a compartir externamente. Almacenar y analizar estos datos nos ayuda a mejorar el servicio. Los datos almacenados son anónimos.
¿Están las respuestas relacionadas con el usuario y son rastreables?
- Sí, podemos asociar una pregunta-respuesta a la identificación anónima de los usuarios.
¿Los datos que se utilizan de manera anónima?
- Sí, al mismo nivel que todo lo demás en nuestro sitio web.
¿Compartimos las respuestas fuera de getAbstract?
- No, no compartimos las respuestas con nadie ajeno a getAbstract.
¿Qué ocurre si un usuario introduce información reservada en la pregunta?
- Si los usuarios introducen información reservada en el sistema, podemos eliminarla manualmente por nuestra parte. No hay detección automática.
¿Qué datos almacena la herramienta sobre un usuario individual, por ejemplo, se guardan las preguntas (y respuestas) históricas y, en caso afirmativo, durante cuánto tiempo? En tal caso, ¿pueden vincularse estos datos a un usuario concreto?
- En el futuro tenemos previsto permitir a los usuarios ver su propio historial. Por lo tanto, almacenamos el historial y podemos asociarlo al identificador de usuario anónimo.
- No tenemos límite para la retención de datos. Es posible garantizar que los datos de usuarios permanezcan anónimos.
Para evitar cualquier problema con los datos (por ejemplo, que se vinculen a usuarios individuales), ¿podemos solicitar que las preguntas/respuestas se eliminen al final de la sesión?
- Por ahora, no tenemos forma de borrar el uso creado durante la sesión. Con el diseño de datos anónimos en el núcleo de esta herramienta, creemos que es una gran oportunidad perdida no disponer de tan valiosa información. Es un beneficio estratégico clave para los clientes de getAbstract comprender las tendencias y e información importantes y garantizar que el conocimiento y los recursos relevantes estén alineados con lo que la gente necesita.