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Libro
Reprograme la experiencia de sus empleados para mejorar el servicio al cliente, la retención y el desempeño
Wiley, 2017
Cómo manejar la nueva realidad del ámbito laboral
Wiley, 2016
Oportunidades en el auge más grande y rápido de consumo de la información
Wiley, 2016
Una guía concisa de administración eficiente para la vida y los negocios
Wiley, 2016
Cómo innovar con productos mínimos viables y retroalimentación rápida de los clientes
Wiley, 2015
Wiley, 2015
