Перейти к содержанию сайта
Дружные команды финишируют последними
Книга

Дружные команды финишируют последними

Как максимально раскрыть потенциал своей команды

AMACOM, 2010 подробнее...

Приобрести книгу

Рейтинг редакции

7

Характеристики

  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Какая атмосфера царит в вашем коллективе – идиллически-дружная, строго-формальная или напористо-динамичная? Главная идея этой книги состоит в том, что взаимоотношения в коллективе часто бывают слишком дружными или слишком формально-деловыми, что препятствует эффективной и слаженной работе. На страницах книги автор рассказывает о своей концепции командных ролей, а также анализирует самые эффективные методы управления командой. Особенно ценны его рекомендации об организации обратной связи между начальником и подчиненными, об информировании сотрудников и методах разрешения внутренних конфликтов. Книга написана понятным языком и хорошо проиллюстрирована. getAbstract рекомендует ее не только тем людям, которые впервые оказались в роли лидера или менеджера рабочей группы, но и опытным руководителям, желающим освежить знания и повысить эффективность своей работы.

Краткое содержание

Когда сплоченность важнее эффективной работы

Умение ладить с людьми высоко ценится в современном обществе, особенно если речь идет о коллективной работе. Однако на самом деле идиллически-дружная атмосфера часто препятствует развитию команды. По своему “характеру” команды, подобно людям, бывают спокойными, агрессивно-требовательными к своим членам или целеустремленными. В процессе своего развития команды проходят этапы формирования, взаимной адаптации участников, формулировки норм и выхода на рабочий режим. Команда, которая слишком дорожит своей внутренней гармонией, рискует застрять на этапе формирования, так и не достигнув этапа адаптации. Чересчур дружелюбная атмосфера ставит под угрозу выполнение рабочих задач, стоящих перед коллективом. Часто менеджеры намеренно создают и поддерживают такую атмосферу, старательно избегая любой конфронтации, чтобы создать о себе благоприятное впечатление. К сожалению, все это ведет к тому, что менеджеры в угоду сохранения мира и спокойствия начинают уделять меньше внимания планированию, контролю и учету, решению проблем и повышению эффективности работы команды.

Спокойную и дружелюбную атмосферу в коллективе руководители часто стремятся поддерживать под влиянием иллюзии о том, что такая атмосфера повышает производительность работы. Однако на самом деле она препятствует слаженным взаимодействиям. Расточая в адрес сотрудников незаслуженные похвалы, но при этом не указывая на недостатки в их работе, руководитель способствует падению общей эффективности. Вместо игнорирования конфликтов ему, наоборот, следует своевременно выявлять недочеты и открыто обсуждать их с подчиненными. Когда члены команды больше всего ценят хорошие отношения в коллективе, на поддержание этих отношений они тратят массу усилий, которые можно было бы направить в более конструктивное русло. Чаще всего сотрудники негласно распределяют между собой командные роли в зависимости от характера взаимоотношений в команде. Можно выделить следующие типы этих ролей:

Об авторе

Брайан Коул Миллер – автор книг “Пособие для менеджера по быстрому формированию команд” и “Как добиться от сотрудников максимальных результатов”.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Sea emocionalmente inteligente
Sea más adaptable
Construya y mantenga el bienestar
Mejore la experiencia de los empleados
Fomente una cultura de innovación
Recursos humanos
Innovación
Lidere con ética
Lidérese a sí mismo
Liderazgo
Tome buenas decisiones
Administración
Domine la colaboración
Crecimiento personal
Planifique y elabore estrategias para sus ventas
Ventas
Dé forma a la cultura organizacional
Fortalezca su alfabetización digital
Habilidades para el lugar de trabajo
Sobresalga en las conversaciones
Navegue por la política de la oficina
Adopte otras perspectivas
Fomentar la cultura del equipo
Gestione la comunicación del equipo
Tome decisiones en grupo
Cultive una mentalidad de crecimiento
Domine habilidades interpersonales
Colabore virtualmente
Apoye las carreras de su equipo
Delegue de manera efectiva
Muestre empatía y compasión
Impulse el compromiso de los empleados
Navegue por conversaciones difíciles
Gestione equipos y departamentos
Comprenda la dinámica de equipo
Facilite las discusiones
Comuníquese de forma transparente
Cree sentido de pertenencia
Lidere de forma inclusiva
Sea un Mentor de empleados
Gestione sus emociones
Navegar desafíos de liderazgo
Desarrolle la autoconciencia
Gestione las relaciones con los empleados
Gestione su jefe
Habilidades blandas
Comuníquese eficazmente
Desarrollar a los miembros del equipo
Fomente la comunicación abierta
Resuelva problemas
Resuelva conflictos
Defina los valores fundamentales
Proporcione retroalimentación
Fortalecer la colaboración del equipo
Practique la humildad
Demuestre vulnerabilidad
Gestionar equipos de ventas
Trate con personas difíciles
Comuníquese con claridad
Mejore el desempeño del equipo
Construya la cohesión del equipo
Impulsar el rendimiento del equipo
Gestionar personas y talento
Apoye a los demás
Construya seguridad psicológica
Motive a su equipo
Practica el liderazgo transformacional
Practique el liderazgo servicial