В наши дни быстро меняются целые отрасли, поэтому и отдельные лица, и организации должны постоянно учиться. Высшее руководство компаний часто недооценивает важнейшую роль обучения и развития в построении успешных, устойчивых организаций. С помощью кейсов и упражнений, стимулирующих к действию, директор по обучению и персоналу Кит Китинг объясняет, как специалисты по L&D могут связать программы обучения с организационными целями и приоритетами заинтересованных лиц, демонстрируя важность обучения и развития для успеха в бизнесе.
Специалисты в области обучения и развития расширяют возможности отдельных людей, трансформируют общество и помогают организациям адаптироваться и процветать.
Автор книги Кит Китинг бросил школу и два года проработал в ресторанах быстрого питания. А затем он начал обучать государственных служащих работе с Microsoft Excel – эту задачу ему пришлось освоить прямо на рабочем месте. Благодаря этому он снова обрел уверенность в своей способности понимать сложные формулы и помогать другим людям их освоить. Открытие трансформирующей силы обучения изменило мнение Китинга о своем потенциале роста; в результате он получил докторскую степень в области образования в одном из ведущих университетов.
Если мы не сдаемся и решаем проблемы, мы повышаем свою эффективность и обретаем уверенность в том, что способны преодолевать трудности. Уверенность в своих силах запускает волновой эффект: мы можем помочь и другим людям учиться и развиваться. Например, Салман Хан снимал обучающие видеоролики, чтобы помочь своему родственнику с математикой. Это привело к созданию Khan Academy – бесплатной образовательной онлайн-платформы, которой пользуется более 140 миллионов человек по всему миру, в том числе в регионах с ограниченным доступом к образовательным ресурсам.
Комментарии к изложению