Людям все время приходится иметь дело с чем-то новым – смартфонами, мобильными приложениями, платформами. Проблема не в самих переменах, а в том, как на них реагирует наш мозг. Иногда его реакция приводит к отторжению перемен и неудачам. Поведенческий экономист Мелина Палмер объясняет причины, по которым люди восстают против перемен. Автор подкрепляет свои выводы интересными личными наблюдениями. Это написанное доступным языком руководство поможет лидерам выбрать верное направление в управлении изменениями.
Хорошим руководителем можно стать, только понимая закономерности работы мозга.
Поведенческая экономика – наука, сочетающая в себе традиционную экономику и психологию. Она исследует “правила мозга” – когнитивные предубеждения и заблуждения, зная о которых можно понять, почему люди действуют и думают так, а не иначе. Понимание того, как работает мозг, поможет менеджерам лучше выполнять свою роль, в частности, руководить своими командами в период перемен.
Согласно исследованиям компании Gallup, только 10% руководителей от природы одарены способностями, необходимыми для управленческой должности. Несмотря на эту обескураживающую статистику, любой руководитель может добиться успеха, если изучит законы мышления и начнет применять эти знания в повседневном взаимодействии с членами своей команды.
В результате своих исследований лауреат Нобелевской премии Дэниел Канеман пришел к выводу, что в мозге есть две системы принятия решений: подсознательная, “Система 1”, и сознательная, “Система 2”. Подсознательный мозг быстро принимает решения и может обрабатывать большие объемы информации. Сознательный мозг работает медленнее и обрабатывает ограниченное количество информации. ...
Мелина Палмер – специалист по поведенческой экономике, генеральный директор компании The Brainy Business, проводящей тренинги и консультации, основанные на поведенческой экономике, по всему миру. Ведет подкаст The Brainy Business и преподает в Лаборатории человеческого поведения Техасского университета A&M.
Комментарии к изложению или Comenzar discusión