Skip navigation
Что такое менеджмент
Книга

Что такое менеджмент

Основы теории и практики искусства управления

Profile Books, 2003 more...

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Практические советы

Рецензия getAbstract

“Господи, неужели еще одна книга по менеджменту?” – воскликнут некоторые, и будут не совсем правы. Этот труд – результат кропотливого исследования, основанного на опыте нескольких десятилетий работы ее авторов в бизнесе. Им удалось написать книгу, лишенную того изрядно надоевшего жаргона, на котором так любят изъясняться бизнес-консультанты, и изложить свои идеи языком, понятным неспециалисту. Местами читателю может показаться, что какие-то очевидные вещи разобраны чересчур подробно, что нисколько не умаляет ценности этого фундаментального труда, щедро проиллюстрированного бизнес-кейсами и реальными примерами. getAbstract остается только порекомендовать читателю внимательно с ним ознакомиться, чтобы узнать, что такое эффективный менеджмент и в чем кроется секрет его растущего значения для современного бизнеса.

Краткое содержание

Непонятая профессия

Великий знаток менеджмента Питер Друкер однажды заметил, что со стороны бизнес выглядит не требующей большого ума азартной игрой, в которой может выиграть любой осел – при условии, что он будет безжалостным. Однако профессиональные менеджеры считают, что на самом деле все намного сложнее.

Менеджмент остается недооцененной и недопонятой профессией. Репутация профессии менеджера продолжает неуклонно слабеть. Управленец воспринимается как лицо, контролирующее работу других, хотя на самом деле истинная задача менеджмента – это не столько надзор за другими, сколько создание ценности. Если участники рынка согласны в том, что конкретная компания с выгодой для себя произвела ценность на основе доступных ресурсов, значит, с бизнесом этой компании все в порядке. Задача управленческого персонала – организовать работу, чтобы именно так все и происходило.

Как определить, что такое ценность? Какие задачи необходимо решить для производства этой ценности? Понимать ценность можно по-разному. То, что ценно для одного потребителя, для другого может не иметь никакой ценности вообще. Именно руководство компании должно определить, в чем состоит ценность, производимая этой компанией, а затем организовать ее работу так, чтобы эту ценность получили клиенты. Сущность любого бизнеса – создание ценности для клиентов. В этом смысле любая компания есть средство для достижения цели, но не сама цель. Задача менеджмента – постоянно напоминать персоналу компании о внешней направленности ее работы. Клиентов не волнует, сколько усилий потребовалось компании на производство продукта и какие трудности она испытывает с поставщиками или сетью распространения. Единственное, что имеет для них значение, – ценность, которую они смогут извлечь из ее продукта.

Об авторах

Джоан Магретта – постоянный автор Harvard Business Review, в котором она работала в 1990-е годы редактором материалов о стратегии бизнеса. До этого – партнер в консалтинговой фирме Bain & Company. Нэн Стоун работала редактором и главным редактором Harvard Business Review. В настоящее время – партнер в Bridgespan Group.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Comuníquese eficazmente
Finanzas Corporativas
Desarrolle un plan de negocios
Desarrolle la organización
Desarrolle sus habilidades de pensamiento
Transformación digital
Impulse inversiones, fusiones y adquisiciones
Garantice la calidad de la producción
Emprendimiento
Ejecutar operaciones digitales
Recursos humanos
Innove estratégicamente
Innovación
Lidere con ética
Lidere estratégicamente
Lidérese a sí mismo
Liderazgo
Gestione las comunicaciones corporativas
Gestione equipos y departamentos
Mercadotecnia
Optimice el desempeño de la plantilla
Crecimiento personal
Planifique estratégicamente
Producción y logística
Habilidades blandas
Comprenda la innovación
Habilidades para el lugar de trabajo
Impulse el compromiso de los empleados
Aproveche la ambidestreza
Comuníquese estratégicamente
Administre la cartera de inversiones
Busque la excelencia
Comunique el propósito corporativo
Defina propósito, visión y misión
Optimice su flujo de trabajo
Practique el liderazgo servicial
Establezca estándares de desempeño
Liderazgo ejecutivo
Lidere la planificación operativa
Sea más productivo
Mejore la experiencia de los empleados
Gestione el desempeño
Impulse la mejora continua
Piense estratégicamente
Comprenda modelos de negocio
Administración
Establezca objetivos empresariales
Convierta la estrategia en acción
Comunique la estrategia corporativa
Establezca y alcance metas
Impulse el rendimiento de la organización
Impulsar el rendimiento del equipo
Aplique Kaizen