Saltar a navegação
Эмоциональное равновесие на работе
Книга

Эмоциональное равновесие на работе

6 шагов к овладению искусством управления эмоциями

Career Press, 2009 mais...

Приобрести книгу

Рейтинг редакции

6

Характеристики

  • Практические советы
  • Четкая структура

Рецензия getAbstract

Какую роль играют эмоции на работе, особенно во времена экономического упадка? Именно этому провокационному и крайне актуальному сегодня вопросу посвящает свою книгу психотерапевт Бартон Голдсмит. Ответ на него он дает в форме практических советов, понятных любому читателю. Книга представляет собой сборник рекомендаций, сгруппированных по шести категориям. Автор кратко и вместе с тем увлекательно излагает свой взгляд на многие насущные вопросы управления, такие как терпимость к неудачам, кризисное планирование, разрешение конфликтов, удовлетворение от работы, поощрение инноваций и признание заслуг. getAbstract рекомендует эту книгу в качестве общего обзора методов решения тех проблем, которые берут начало в эмоциональной сфере.

Краткое содержание

Управление персоналом в условиях кризиса

Переживаемый сегодня экономический спад породил у многих раздражительность, чувство нарастающей тревоги и даже панику. Озабоченные состоянием экономики люди боятся, что останутся без работы, и приносят негативный настрой на свое рабочее место. Как отрицательные эмоции сказываются на рабочем процессе? В состоянии подавленности или разочарования люди ведут себя непредсказуемо, уклоняются от выполнения должностных обязанностей и нередко проявляют агрессию. Они отстают от графика, говорят грубости коллегам и клиентам. Кризис сделал их излишне осторожными, и они стремятся любой ценой избежать риска. Страх перед будущим снижает производительность труда, мешает полноценному общению и подавляет творческое начало.

Решая эти проблемы, вы как руководитель ни в коем случае не должны заставлять сотрудников загонять внутрь свои эмоции. Напротив, ваша задача – заставить их разобраться в своих чувствах и научиться открыто, конструктивно их выражать. Хотя существует мнение, что эмоциям нет места в бизнесе, невозможно относиться к своей работе с энтузиазмом, оставаясь бесстрастным и невозмутимым. Правильный эмоциональный настрой обеспечивает ту энергию, которая движет вашу компанию вперед.

Об авторе

Доктор наук Бартон Голдсмит – известный психотерапевт, аналитик, публицист и радиоведущий. Он регулярно печатается в известных периодических изданиях, в том числе в Chicago Sun-Times, Atlanta Journal-Constitution и Los Angeles Business Journal.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Avance en su carrera
Sea más adaptable
Construya y mantenga el bienestar
Carrera
Desarrollar a los miembros del equipo
Impulsar el rendimiento del equipo
Liderazgo ejecutivo
Fomente una cultura de innovación
Fomentar la cultura del equipo
Recursos humanos
Innovación
Lidere con ética
Lidere estratégicamente
Viva Bien
Tome buenas decisiones
Gestione las comunicaciones corporativas
Gestionar el Aprendizaje y Desarrollo
Gestione el riesgo
Administración
Mercadotecnia
Domine la colaboración
Crecimiento personal
Planifique y elabore estrategias para sus ventas
Promueva la diversidad, equidad e inclusión
Ventas
Dé forma a la cultura organizacional
Habilidades para el lugar de trabajo
Fomente la comunicación abierta
Comprenda la dinámica de equipo
Construya la cohesión del equipo
Liderazgo
Resuelva problemas
Fortalecer la colaboración del equipo
Gestione las relaciones con los empleados
Desarrolle su resiliencia
Sea emocionalmente inteligente
Demuestre vulnerabilidad
Desarrolle la autoconciencia
Practique el liderazgo servicial
Apoye a los demás
Promueva la tolerancia al fracaso
Lidérese a sí mismo
Ábrase al coaching
Promueva una cultura de aprendizaje
Gánese la confianza de la gente
Gestione la comunicación de crisis
Muestre empatía y compasión
Comuníquese con claridad
Navegue por conversaciones difíciles
Habilidades blandas
Gestione su reputación personal
Lidere en las crisis
Gestione el impacto de su liderazgo
Escuche bien
Motive a su equipo
Busque la excelencia
Desarrolle líderes
Comuníquese a través de culturas
Coachee personas
Apoye las carreras de su equipo
Domine la etiqueta de negocios
Sea auténtico
Construya su presencia
Trate con personas difíciles
Conviértase en alumno
Gestionar equipos de ventas
Practique la humildad
Practica el liderazgo transformacional
Construya relaciones sólidas
Navegar desafíos de liderazgo
Comprenda las emociones
Domine habilidades interpersonales
Resuelva conflictos
Gestione sus emociones
Navegue por la política de la oficina
Cultive una mentalidad de crecimiento
Implemente programas de mentoría
Comprenda la comunicación
Construya seguridad psicológica
Sobresalga en las conversaciones
Defina los valores fundamentales
Gestione las crisis
Gestionar personas y talento
Comuníquese eficazmente
Sea un Mentor de empleados