Saltar la navegación
Эмоциональное равновесие на работе
Книга

Эмоциональное равновесие на работе

6 шагов к овладению искусством управления эмоциями

Career Press, 2009 más...

Приобрести книгу

Рейтинг редакции

6

Характеристики

  • Практические советы
  • Четкая структура

Рецензия getAbstract

Какую роль играют эмоции на работе, особенно во времена экономического упадка? Именно этому провокационному и крайне актуальному сегодня вопросу посвящает свою книгу психотерапевт Бартон Голдсмит. Ответ на него он дает в форме практических советов, понятных любому читателю. Книга представляет собой сборник рекомендаций, сгруппированных по шести категориям. Автор кратко и вместе с тем увлекательно излагает свой взгляд на многие насущные вопросы управления, такие как терпимость к неудачам, кризисное планирование, разрешение конфликтов, удовлетворение от работы, поощрение инноваций и признание заслуг. getAbstract рекомендует эту книгу в качестве общего обзора методов решения тех проблем, которые берут начало в эмоциональной сфере.

Краткое содержание

Управление персоналом в условиях кризиса

Переживаемый сегодня экономический спад породил у многих раздражительность, чувство нарастающей тревоги и даже панику. Озабоченные состоянием экономики люди боятся, что останутся без работы, и приносят негативный настрой на свое рабочее место. Как отрицательные эмоции сказываются на рабочем процессе? В состоянии подавленности или разочарования люди ведут себя непредсказуемо, уклоняются от выполнения должностных обязанностей и нередко проявляют агрессию. Они отстают от графика, говорят грубости коллегам и клиентам. Кризис сделал их излишне осторожными, и они стремятся любой ценой избежать риска. Страх перед будущим снижает производительность труда, мешает полноценному общению и подавляет творческое начало.

Решая эти проблемы, вы как руководитель ни в коем случае не должны заставлять сотрудников загонять внутрь свои эмоции. Напротив, ваша задача – заставить их разобраться в своих чувствах и научиться открыто, конструктивно их выражать. Хотя существует мнение, что эмоциям нет места в бизнесе, невозможно относиться к своей работе с энтузиазмом, оставаясь бесстрастным и невозмутимым. Правильный эмоциональный настрой обеспечивает ту энергию, которая движет вашу компанию вперед.

Об авторе

Доктор наук Бартон Голдсмит – известный психотерапевт, аналитик, публицист и радиоведущий. Он регулярно печатается в известных периодических изданиях, в том числе в Chicago Sun-Times, Atlanta Journal-Constitution и Los Angeles Business Journal.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Sea creativo
Conviértase en un aprendiz autodirigido
Sea más adaptable
Construya y mantenga el bienestar
Finanzas Corporativas
Develop Team Members
Drive Team Performance
Fomente una cultura de innovación
Recursos humanos
Innovación
Lidere con ética
Lidere estratégicamente
Viva Bien
Gestione el cambio
Gestione las comunicaciones corporativas
Gestione riesgos financieros
Manage Learning and Development
Gestione el riesgo
Administración
Mercadotecnia
Domine la colaboración
Crecimiento personal
Planifique y elabore estrategias para sus ventas
Planifique estratégicamente
Promueva la diversidad, equidad e inclusión
Ventas
Dé forma a la cultura organizacional
Strengthen Team Collaboration
Habilidades para el lugar de trabajo
Desarrolle la determinación
Construya relaciones sólidas
Liderazgo ejecutivo
Adopte un hábito de aprendizaje
Acepte los desafíos
Lidere a través del cambio
Liderazgo
Navegue por la cultura del lugar de trabajo
Fomente la experimentación
Promueva una cultura de aprendizaje
Asuma su responsabilidad personal
Practique el liderazgo servicial
Comprenda la dinámica de equipo
Comuníquese de forma no verbal
Desarrolle su resiliencia
Apoye a los demás
Mejore la experiencia de los empleados
Garantice la continuidad del negocio
Gestione el impacto de su liderazgo
Establezca límites
Practique la humildad
Construya su presencia
Gestione la comunicación del equipo
Gestione su reputación personal
Sea un Mentor de empleados
Abrace el fracaso inteligente
Sea auténtico
Construya la cohesión del equipo
Trate con personas difíciles
Foster Team Culture
Lidérese a sí mismo
Gestione crisis financieras
Demuestre vulnerabilidad
Busque la excelencia
Navigate Leadership Challenges
Comuníquese con claridad
Domine la etiqueta de negocios
Comuníquese a través de culturas
Gestione las relaciones con los empleados
Escuche bien
Navegue por la política de la oficina
Gestione la comunicación de crisis
Gestionar equipos de ventas
Muestre empatía y compasión
Motive a su equipo
Sea emocionalmente inteligente
Navegue por conversaciones difíciles
Comprenda las emociones
Promueva la tolerancia al fracaso
Gestione sus emociones
Manage People and Talent
Sobresalga en las conversaciones
Comprenda la comunicación
Gestione las crisis
Resuelva conflictos
Domine habilidades interpersonales
Practice Transformational Leadership
Construya seguridad psicológica
Cultive una mentalidad de crecimiento
Lidere en las crisis
Comuníquese eficazmente
Defina los valores fundamentales
Habilidades blandas