سَرِّع

يفهم أستاذ كلية هارفارد للأعمال الفخري جون بي. كوتر، الخبير المعروف في القيادة وإدارة التغيير، أن التغيير المكثف والمتسارع هو السمة البارزة لعالم الأعمال اليوم. ففي حين أن الهياكل الهرمية الثابتة والواضحة تجدي نفعاً في بيئة مستقرة تسودها العمليات الروتينية، إلا أنه يحذر من أنها عاجزة عن إنجاز ما يتطلبه التغيير. فالهرمية غير قادرة على اكتشاف الفرص أو التهديدات الوليدة.

ارتبطت القيادة، على مر التاريخ وحتى يومنا هذا، بالتغيير أكثر من أي شيء آخر.جون بي. كوتر

تنشأ معظم الشركات بهيكل “شبكي” حيث تتبع العلاقات نموذج النظام الشمسي: المؤسسون في المركز، والجميع يدور حولهم وحول رؤيتهم، باحثين دوماً عن الفرص ومستعدين لتحمل المخاطر. ومع مرور الوقت، تنمو هذه الشبكات النابضة بالحياة وتتحول تدريجياً إلى هياكل هرمية عقلانية وقابلة للاعتماد عليها.