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人事管理指南，以备不时之需

Black Rose Writing,

15 mins. de lectura
6 ideas fundamentales
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¿De qué se trata?

盖洛普调查发现，在7200名辞职者当中有50%是因为其管理者而离开的。

评级

8

关键特征

  • 实用性
  • 结构清晰
  • 实例

导读荐语

盖洛普的一份调查发现，在7200名辞职者当中有50%是因为其管理者而离开的。克莉丝汀·A·谢里指出，难缠的管理者通常有一些共同的特征。他们不知道如何确立自己的管理和领导风格。他们不会因为渴望取得更好的结果而改变自己的行为来顺应他人，沟通能力也很差。谢里认为，一位好的管理者需具备三个关键要素：品质、能力、体贴。她认为，将这些要素融合行动中，将会让你的团队爱上星期一。

浓缩书

盖洛普的一份调查发现，在7200名辞职者当中有50%是因为其管理者而离开的

然而，大多数管理者都认为自己能够胜任其工作。他们需要持续评估自己的管理效果，原因有三：

1. 在企业中，无效的管理者会被视为障碍。

2. 差劲的管理者会招致非议。

3. 尽管同事纷纷离去，团队士气低落，无能的管理者还是会我行我素。

大多数人都不知道管理者和领导者的区别。然而，两者在不同的角色中发挥着重要作用。通常而言，领导者会提出宏大的战略远景，管理者负责执行。所有的管理者都会有缺点，因此总是需要提高其能力。作为一位帮助初级管理者成长的培训师，本书作者克里斯汀·A·谢里发现，她的大部分时间都花在帮助年轻管理者应对其不合格的上级。她发现不合格的高级管理者有一些共同的消极行为：

4. 喜欢微观层面的管理。

5. 不愿意为不同的员工或情形而改变自己的行为。

6. 沟通能力差，缺乏明确的期许。

关于作者

克里斯汀·A·谢里（Kristin A.Sherry）是“优前景有限责任公司（YouMap LLC）”的合伙股东，也是一位职业顾问和演讲家。她还著有畅销书《优前景和找工作的五个快捷步骤》。

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