Únete a getAbstract para acceder al resumen.

A Diferença da Inteligência Cultural

Únete a getAbstract para acceder al resumen.

A Diferença da Inteligência Cultural

AMACOM,

15 mins. de lectura
10 ideas fundamentales
Texto disponible

¿De qué se trata?

A diferença QC (Quociente de Inteligência Cultural): Saber como comunicar e interagir com pessoas de outras culturas.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Abrangente
  • Analítico
  • Aplicável

Recomendação

Nas Filipinas, as pessoas jogam nos funerais. Na Indonésia, se aponta com o polegar porque apontar com o dedo indicador é indelicado. Na Tailândia, cruzar as pernas em público é má-educação. No Japão, tiram os sapatos antes de entrar na casa de alguém. Os Ocidentais costumavam achar tais práticas atraentes ou peculiares, mas irrelevantes e remotas. No mundo atual interconectado, as distâncias encolheram e seu sucesso pode depender do entendimento de outras culturas e do respeito e sensibilidade na relação com elas. David Livermore, um experiente viajante global, oferece dicas úteis sobre culturas de todo o mundo. O seu teste de autoavaliação de “inteligência cultural” está disponível online (código de acesso gratuito no livro) e não no próprio livro, o que seria mais conveniente. getAbstract recomenda as orientações de Livermore a quem trabalha em países distantes e aos que se relacionam com colegas, clientes e amigos de diferentes culturas e ambientes de negócios internacionais.

Resumo

O que É “Inteligência Cultural”?

Seu quociente de inteligência (QI), quociente de inteligência emocional (QE) e quociente de inteligência social (QS) são vitais para o seu sucesso. Mas ainda mais importante no atual mundo interconectado é seu quociente de inteligência cultural (QC), isto é, sua “capacidade para atuar eficazmente em diferentes contextos culturais – incluindo nacionais, étnicos, organizacionais e geracionais”.

O QC inclui adaptação a comidas étnicas, novas línguas, roupas exóticas, relações locais de gênero e divisas internacionais. Independentemente de diferenças específicas entre culturas, QC implica entender e ser sensível a pessoas de outras culturas, e a como pensam, sentem e atuam.

As pessoas de alto QC operam eficazmente no mercado global e provam que o QC é um trunfo de larga aplicação na resolução de problemas. O QC não se foca em uma única cultura; em vez disso, ele denota a capacidade para entender o sentido de um grande número de culturas.

Benefícios do QC

Seu QC se desenvolve à medida que você aprende a interpretar as ações de pessoas de diferentes culturas. Em um ambiente de trabalho multicultural, um QC elevado melhora...

Sobre o autor

David Livermore , presidente e associado do Cultural Intelligence Center (Centro de Inteligência Cultural), escreveu Leading with Cultural Intelligence (Liderando com Inteligência Cultural).


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Avanza en tu carrera
Sé emocionalmente inteligente
Carrera
Desarrolla la organización
Transformación digital
Estudios de caso de RR. HH.
Mercados en América Latina
Habilita la organización digital
Ejecuta operaciones digitales
Liderazgo ejecutivo
Recursos humanos
Lidera la planificación operativa
Lidérate a ti mismo
Liderazgo
Gestiona el Aprendizaje y Desarrollo
Gestiona personas y talento
Administración
Perspectivas del mercado por región
Domina la colaboración
Crecimiento personal
Comprende las organizaciones
Habilidades para el lugar de trabajo
Sé más adaptable
Sobresale en las conversaciones
Construye y mantenga el bienestar
Hacer negocios en América Latina
Ten éxito en un nuevo trabajo
Adopta otras perspectivas
Construir cultura digital
Comunícate de forma no verbal
Piensa críticamente
Haz mejores preguntas
Desarrolla tu resiliencia
Practica la humildad
Ábrete al coaching
Cultiva una mentalidad de crecimiento
Trata con personas difíciles
Busca la excelencia
Recapacita y capacita a los empleados
Habilidades blandas
Comprende la comunicación
Construye tu presencia
Desarrolla el autodominio
Desarrolla tus habilidades de pensamiento
Comunícate eficazmente
Cultiva la curiosidad
Domina la etiqueta de negocios
Domina habilidades interpersonales
Navega por la política de la oficina
Adopta un hábito de aprendizaje
Impulsa la mejora continua
Descubre tendencias culturales
Garantiza el control de calidad
Conviértete en un aprendiz autodirigido
Desarrolla la autoconciencia
Adapta el estilo de comunicación
Compréndete a ti mismo
Da forma a la cultura organizacional
Trabaja en el extranjero
Descubre perspectivas globales
Comunícate a través de culturas
Forma una cultura organizacional
Navega por la cultura del lugar de trabajo
Comprende las diferencias culturales
Aumenta tu conciencia cultural