Resumen de Brandoffon

Andy Stalman

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Reseña

El experto en marcas Andy Stalman explica la profunda influencia que internet ha tenido en muchos aspectos de nuestras vidas, la cual afecta a las empresas y las marcas. En esta nueva realidad, las marcas deben distinguirse de las demás y darle prioridad al cliente, lo mismo en el mundo real (offline) que en el digital (online). Si bien el vertiginoso avance de la tecnología va dejando obsoletos los datos que aporta el autor, su punto de vista abre una puerta para ver el futuro de las marcas. Aunque este resumen se refiere al branding, no se trata de un breviario para construir ni conservar una marca, sino una visión de un porvenir cambiante en el que tal vez lo único que perdure será “la emoción humana”. getAbstract recomienda esta obra a mercadólogos, emprendedores, ejecutivos empresariales y a toda persona interesada en conocer el impacto de las marcas en el mundo actual.

En este resumen usted aprenderá

Cómo están cambiando las marcas ante la influencia de internet;
Por qué deben tratarse como iguales los ámbitos online y offline y
Por qué el cliente debe estar en el centro de toda estrategia de consolidación de una marca.

Sobre el autor

Andy Stalman es catedrático y conferencista que se ha especializado en marcas durante más de 25 años.

Resumen

Los retos de estar conectados

El acelerado progreso de la tecnología está ocasionando una transformación en todos los ámbitos de la vida, lo que impone a las personas una colosal presión para que se adapten a los cambios. En este contexto, solo aquellos que estén dispuestos a conjuntar los ámbitos “online (el mundo digital) y offline (el mundo físico)” podrán enfrentar satisfactoriamente la transformación. Desde este punto de vista se propone el término brandoffon, que es la mezcla de las palabras “brand (marca)”, “offline y online”. Además de conseguir que la información esté a la disposición de todos, internet ha conseguido una mayor interacción, más cooperación, una mejor capacidad de reflexión y un mayor compromiso. La red de redes permitió también que todo individuo se convirtiera “en un medio”, pero el inconveniente de esto es que cada vez resulta más laborioso separar los hechos verdaderos de los ficticios, o reconocer la ciencia de la falsa ciencia. En los tiempos actuales todo transcurre de manera vertiginosa, se recompensa lo fugaz y el razonamiento ha sido relegado a un papel menos relevante. Además, el empleo...

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