加入 getAbstract 阅读摘要

Cargado de emociones

加入 getAbstract 阅读摘要

Cargado de emociones

Cómo liderar en el nuevo mundo laboral

Oxford UP,

15 分钟阅读
8 个要点速记
音频和文本

看看什么内容?

El trabajo es emotivo, porque el trabajo importa.


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Ejemplos concretos
  • Interesante

Reseña

Los líderes suelen desalentar las emociones en el trabajo, insistiendo en que los sentimientos y la lógica son incompatibles. Pero investigaciones dicen lo contrario, porque las emociones influyen en las decisiones y dan forma a las interacciones. A medida que las personas buscan un trabajo significativo, necesitan líderes que puedan comprometerse emocionalmente. Para dar prioridad al compromiso sin salirse del presupuesto, los líderes deben comprender el «trabajo emocional», el valor de las emociones en el trabajo y los costos para la salud de suprimirlas. En medio de la tecnología intrusiva y las tensiones en torno a la diversidad, la equidad y la inclusión, los líderes deben ser empáticos y auténticos. Para responder a esa necesidad, las expertas en liderazgo Dina Denham Smith y Alicia Grandey proporcionan herramientas relacionadas con las emociones que pueden ayudar a fomentar mejores relaciones en el lugar de trabajo y mejorar el bienestar de los empleados.

Resumen

El lugar de trabajo actual requiere líderes con habilidades emocionales avanzadas.

Los empleados ahora tienen más opciones en cuanto al lugar donde trabajan, ya sea de forma remota, en la oficina o híbrida. Una de las razones es que la pandemia de COVID-19 provocó un cambio radical en la forma de trabajar, lo que generó oportunidades y desafíos tanto para los líderes como para los trabajadores. Las nuevas tecnologías son otro factor. Ahora, las personas pueden determinar no solo dónde, sino también con quién trabajan, por qué trabajan y por qué su trabajo es importante. Por ello, los líderes deben desarrollar capacidades emocionales matizadas.

Los empleados que se sienten desvinculados de su trabajo o que están experimentando niveles de estrés históricamente altos requieren orientación de sus líderes. Así, estos deben ser capaces de manejar situaciones emocionales tensas, como ofrecer comentarios críticos, resolver conflictos, gestionar la frustración de los empleados y dar charlas motivadoras que realmente eleven la moral. Tienen una doble función: deben inspirar y ser pragmáticos. Deben mostrar tanto confianza como humildad. Y deben preocuparse por...

Sobre las autoras

Dina Denham Smith es fundadora y CEO de Cognitas. Alicia A. Grandey es profesora del programa de psicología industrial y organizacional de la Universidad Estatal de Pensilvania.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

Sé emocionalmente inteligente
Fomenta la cultura del equipo
Transformación de IA
Comunícate eficazmente
El futuro del trabajo
Impulsa el rendimiento del equipo
Recursos humanos
Aumenta tu conciencia cultural
Innovación
Lidera con ética
Lidera estratégicamente
Toma buenas decisiones
Gestiona el cambio
Gestiona el riesgo
Administración
Domina la colaboración
Crecimiento personal
Promueve la diversidad, equidad e inclusión
Da forma a la cultura organizacional
Fortalece tu alfabetización digital
Entiende la IA
Habilidades para el lugar de trabajo
Desarrolla la determinación
Aprovecha la IA para el liderazgo
Sé más adaptable
Ofrece trabajo flexible
Colabora virtualmente
Cultiva la flexibilidad
Cultiva la autodisciplina
Gestiona el impacto de tu liderazgo
Apoya el bienestar de los empleados
Comprende las diferencias culturales
Lidera en las crisis
Gestiona las crisis
Promueve la creatividad
Crea sentido de pertenencia
Fomenta una cultura de innovación
Practica la atención plena
Establece límites
Construye la cohesión del equipo
Cultiva la positividad
Liderazgo ejecutivo
Lidera a través del cambio
Navega por la incertidumbre
Adopta otras perspectivas
Compréndete a ti mismo
Mejora la experiencia de los empleados
Motiva a tu equipo
Toma decisiones en grupo
Entender el impacto de la IA en el trabajo
Comprende los tipos de personalidad
Facilita las discusiones
Controla el estrés
Fortalece la colaboración del equipo
Apoya la salud mental de los empleados
Comunícate a través de culturas
Nuevos modelos de trabajo
Supera desafíos
Comprende la dinámica de equipo
Desarrolla la autoconciencia
Vive Bien
Domina habilidades interpersonales
Navega por la política de la oficina
Promueve la inclusión generacional
Sé auténtico
Construye una cultura inclusiva
Desarrolla el autodominio
Desarrolla tu resiliencia
Practica la humildad
Practica el liderazgo transformacional
Trabaja de forma remota
Navega desafíos de liderazgo
Practica el liderazgo servicial
Gestiona las relaciones con los empleados
Resuelve conflictos
Liderazgo
Gestiona personas y talento
Lidera equipos remotos o híbridos
Comprende las emociones
Demuestra vulnerabilidad
Trata con personas difíciles
Tecnologías de trabajo emergentes
Mantén el equilibrio trabajo-vida
Practica el autocuidado
Fomenta la comunicación abierta
Define los valores fundamentales
Construye y mantenga el bienestar
Lidérate a ti mismo
Navega por conversaciones difíciles
Muestra empatía y compasión
Lidera de forma inclusiva
Habilidades blandas
Mejora tu salud mental
Impacto de la tecnología en el trabajo
Gestiona tus emociones
Construye seguridad psicológica