Resumen de Claves para conectar con tus clientes

Conexión con su cliente

Lograr una conexión con sus consumidores resulta vital. No es suficiente que estos se presenten, hagan una compra y se marchen. Su obligación es ganar su atención, promover la confianza y originar una venta. Si logra estos objetivos, su empresa perdurará. Internet hace posible establecer una comunidad basada en la confianza, que puede crecer gracias a las menciones y los elogios de los usuarios.

En internet, es obligatorio distinguirse de las empresas rivales y dirigirse a las personas que verdaderamente requieran lo que usted ofrece; pero para lograrlo hay escaso tiempo y un espacio cada vez más limitado, ocasionado por el empleo de los teléfonos inteligentes. Por ello, es obligatorio que dedique esfuerzos a la mercadotecnia “de contenidos”. La mercadotecnia de contenidos consiste en producir información significativa para publicarla sin costo, que sirva tanto para cautivar a los consumidores potenciales como para reafirmar la lealtad de su clientela asidua, e intentar que estos últimos adquieran “nuevos servicios o productos”. Las siguientes son algunas modalidades para comunicar la información: “artículo o post”, “infografía”, “imagen”, “...