Cómo crear un lugar de trabajo libre de drama

Los conflictos en el lugar de trabajo se desarrollan en tres tipos diferentes de culturas corporativas: hostil, indiferente y conectada.

Su cultura corporativa determina cómo surgen los conflictos, pero también la mejor manera de afrontarlos y resolverlos.

Considere tres tipos de cultura corporativa:

1. Hostil – Equipos en algunas corporaciones muestran un antagonismo abierto entre sí. El lugar de trabajo está lleno de emociones tensas, irrazonables e insatisfactorias. Los miembros de estas organizaciones se sienten amenazados. Odian ir al trabajo y evitan las reuniones. La hostilidad agota la energía de los empleados y produce menor productividad. Pero no basta trabajar los temas críticos que afectan e irritan a los miembros de su equipo. La participación de los empleados en su trabajo puede disminuir si han estado usando la hostilidad para alimentar su energía. Por otro lado, si dejan atrás la hostilidad y aprenden a reconectarse y apreciarse mutuamente, pueden recurrir a esos nuevos vínculos para obtener energía positiva.
2. Baja energía, indiferente – En este ambiente, los empleados se desentienden...