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Harvard Business Review
Cómo dar un feedback efectivo
Mantén la comunicación. Gestiona las conversaciones difíciles. Consigue los mejores resultados
Reverté Management (REM), 2024
¿De qué se trata?
El feedback efectivo es un diálogo regular y planificado que impulsa la mejora del rendimiento y construye relaciones sólidas en el trabajo.
Reseña
Ofrecer feedback, o retroalimentación, de manera efectiva es esencial para impulsar el rendimiento, la productividad y fortalecer las relaciones en el trabajo. Con la autoridad de Harvard Business Review Press, esta obra se centra en la tarea central de dar retroalimentación. A lo largo de este texto, se revelan los fundamentos del feedback orientado a resultados, apuntando a la identificación de oportunidades, elección de momentos adecuados, construcción de relaciones, aseguramiento de que las recomendaciones sean valoradas, la gestión de situaciones difíciles y la creación de un ambiente propicio para el diálogo sobre el rendimiento.
Resumen
Sobre el autor
Harvard Business Review es una publicación internacional, líder en su campo, dedicada a la investigación empresarial.
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