Resumen de Cómo Airbnb diseña para la confianza
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Reseña
De acuerdo con un viejo adagio, “la confianza tarda años en construirse, minutos en derrumbarse y toda la vida en repararse”. Entonces, ¿cómo superó el cofundador de Aibnb Joe Gebbia esta obviedad para inspirar a la gente a abrir sus hogares a extraños? Diseñó un sistema de reputación que crea confianza entre los usuarios. En su mesurada conferencia, Gebbia describe cómo un gran diseño puede derrumbar barreras. getAbstract cree que, con una aplicación cuidadosa, se puede replicar el inteligente modelo de confianza de Gebbia en miríadas de industrias.
En este resumen usted aprenderá
- Cómo el cofundador Joe Gebbia ideó el concepto de Airbnb;
- Cómo crearon confianza los fundadores con el diseño y
- Cómo difieren las transacciones comerciales dentro de la economía colaborativa de las transacciones comerciales tradicionales.
Acerca del orador
El diseñador Joe Gebbia, cofundador de Airbnb, es el director de producto de la compañía.
Resumen
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Comentarios sobre este resumen
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hace 1 mesSuper... como un obstáculo es la mayor fortaleza del producto.
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hace 2 mesesla confianza es la base de toda relación, es muy difícil construirla y muy fácil perderla
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hace 6 mesesLa confianza se gana cumpliendo las promesas de servicio
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hace 6 mesesDefinitivamente trabajar desde la confianza permite generar empatía y cerrar la brecha con la incertidumbre hacia y desde los clientes, este plataforma de negocios exitosa permita no sólo dinamizar de manera alternativa el sector de hostería sino, que crea nuevas formas de generar ingresos de cara a la informalidad.
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hace 6 mesesExcelente discurso, pero mas que el discurso es como la innovación lleva algo cotidiano a convertirse en una gran empresa con proyección mundial y ademas del dinero se logra prestar un servicio a la humanidad y crear cercanía y nuevos amigos.
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hace 9 mesesRealmente innovador y así mismo comprueba el poder de la confianza.
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hace 1 añome parece super la idea de que las mismas personas se encargan de generar reseñas pósitivas sobre los usuarios y esto genera mayor confianza a personas que quieren entrar en este circulo de economia colaboprativa
