Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Conflict Culture Playbook

Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Conflict Culture Playbook

Wie du Konflikten einen Raum gibst, sie konstruktiv klärst und Beziehungen stärkst

Murmann,

15 mins. de lectura
7 ideas fundamentales
Audio y Texto

¿De qué se trata?

Eine inspirierende Anleitung, wie Sie in Ihrem Unternehmen Raum für effektive Konfliktlösungen schaffen.


Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Innovativ
  • Umsetzbar
  • Inspirierend

Rezension

Viele Unternehmen sind bemüht, Spannungen unter den Mitarbeitenden zu vermeiden. Dabei steckt in Konflikten großes Potenzial für Wachstum und Innovation – wenn sie denn konstruktiv gelöst werden. Hendric Mostert und Dana Hoffmann zeigen, wie Sie in Ihrer Organisation eine effektive Konfliktkultur etablieren. Ihr Buch bietet keinen starren Lehrplan und kein vorgefertigtes Programm, sondern unterschiedliche Bausteine, die Sie im Team ausprobieren und leicht umsetzen können. Eine inspirierende Anleitung, Konfliktkompetenz nicht nur als Ideal zu verstehen, sondern im Arbeitsalltag zu leben.

Zusammenfassung

In Konflikten steckt Potenzial für Wachstum und Innovation.

In vielen Unternehmen werden Konflikte verschwiegen, ausgesessen oder nur oberflächlich auf der Sachebene gelöst. Das birgt große Gefahren. Eine negative Atmosphäre und ungelöste Konflikte mindern die Produktivität und Leistungsfähigkeit Ihres Teams. Die Mitarbeitenden sind unzufrieden, häufiger krank und wechseln schneller den Job. Das führt nicht nur zu hohen Personalkosten, sondern bremst auch die Dynamik. Statt Konflikte zu vermeiden, sollten Unternehmen sie konstruktiv lösen und ihr Innovationspotenzial nutzen.

Im Zuge von New Work setzen immer mehr Organisationen auf gleichberechtigte Beziehungen, flache Hierarchien und Selbstbestimmung. Konflikte werden nicht mehr durch Anweisungen von oben gelöst. Die Mitarbeitenden sollen sich auf Augenhöhe begegnen, einander zuhören und Probleme gemeinsam angehen. Doch meist lassen sich Konflikte nicht nebenbei bei der Kaffeemaschine lösen. Besonders wenn digitale Arbeitsweisen vorherrschen und Mitarbeitende überwiegend per Videocall oder Chat kommunizieren, droht Entfremdung. Damit New-Work-Konzepte funktionieren, bedarf es einer effektiven Konfliktkultur, die fest...

Über die Autoren

Dana Hoffmann arbeitet als Moderatorin und Coachin für Führungskräfte, Organisationen und Teams. Als Journalistin moderiert sie verschiedene Bühnen- und Podcast-Formate. Hendric Mostert ist Wirtschaftspsychologe. Als Mediator und Organisationsentwickler begleitet er Unternehmen, Führungskräfte und Teams bei Konflikten.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Sea creativo
Conviértase en un aprendiz autodirigido
Desarrollar a los miembros del equipo
Mejore la experiencia de los empleados
Liderazgo ejecutivo
Fomente una cultura de innovación
Recursos humanos
Lidere con ética
Lidere estratégicamente
Lidérese a sí mismo
Liderazgo
Gestionar el Aprendizaje y Desarrollo
Gestione el desempeño
Gestione equipos y departamentos
Administración
Domine la colaboración
Navegar desafíos de liderazgo
Optimice el desempeño de la plantilla
Crecimiento personal
Promueva la diversidad, equidad e inclusión
Fortalezca su alfabetización digital
Habilidades para el lugar de trabajo
Impulsar el rendimiento del equipo
Innovación
Aprende de la retroalimentación
Gestiona la comunicación del equipo
Ten reuniones eficientes
Aumente su conciencia cultural
Practica la atención plena
Practica el liderazgo servicial
Promueve la creatividad
Establece límites
Colabora de forma creativa
Colabora virtualmente
Supera la soledad
Dé forma a la cultura organizacional
Fortalecer la colaboración del equipo
Desarrolla el autodominio
Lidera de forma inclusiva
Viva Bien
Comprende las diferencias culturales
Compréndete a ti mismo
Sé auténtico
Ábrete al coaching
Comunícate con las partes interesadas
Desarrolla la autoconciencia
Promueve la tolerancia al fracaso
Apoya a los demás
Gestiona quejas
Practica el autocuidado
Promueve la inclusión generacional
Adopta otras perspectivas
Sé aliado de grupos minoritarios
Practica el liderazgo transformacional
Apoya la salud mental de los empleados
Comprende la comunicación
Comunícate de manera inclusiva
Realiza evaluaciones de desempeño
Navega por la política de la oficina
Sé agradecido
Apoya el bienestar de los empleados
Comunícate de forma no verbal
Mejora tu salud mental
Cultiva la positividad
Mejora la agilidad del equipo
Promueve una cultura de aprendizaje
Fomentar la cultura del equipo
Gestionar personas y talento
Fomenta la comunicación abierta
Comprende la dinámica de equipo
Motiva a tu equipo
Trabaja de forma remota
Comunícate a través de culturas
Gestiona tus emociones
Construya y mantenga el bienestar
Comunícate con claridad
Crea sentido de pertenencia
Facilita las discusiones
Escucha bien
Gestione las relaciones con los empleados
Comprende las microagresiones
Sea emocionalmente inteligente
Lidera equipos remotos o híbridos
Trata con personas difíciles
Define los valores fundamentales
Domine habilidades interpersonales
Muestra empatía y compasión
Proporciona retroalimentación
Aborda las microagresiones
Construye la cohesión del equipo
Practica la humildad
Habilidades blandas
Construye seguridad psicológica
Demuestra vulnerabilidad
Resuelve conflictos
Comuníquese eficazmente
Navega por conversaciones difíciles
Sobresale en las conversaciones