Construindo uma Cultura de Aprendizagem no Trabalho

Como os líderes podem criar a segurança psicológica para que as pessoas busquem constantemente novas possibilidades.

Strategy+business, 2021

5 minutes de lecture

4 points à retenir

Audio et texte

Aperçu

As empresas nunca vão ser bem-sucedidas até que os funcionários se sintam seguros o suficiente para tentar – e errar.

1×

Connectez-vous pour écouter un résumé audio.

Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Aplicável
Revelador
Exemplos Práticos

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

Muitas organizações ficam aquém do seu objetivo de criar uma cultura de aprendizado contínuo. Para ter sucesso, afirma o renomado psicólogo organizacional e escritor Adam Grant, a liderança sênior precisa se sentir confortável com a autenticidade. A gestão deve falar abertamente sobre a importância de aprender com os próprios erros para que os funcionários se sintam seguros o suficiente para fazer o mesmo. Profissionais de T&D e gerentes que trabalham para construir uma cultura empresarial honesta, aberta e dinâmica vão certamente se beneficiar das excelentes pesquisas de Grant.

Resumo

Os funcionários precisam se sentir psicologicamente seguros para aprender e crescer.

Antes que uma organização possa construir uma cultura de aprendizagem, os seus gerentes devem primeiro criar um ambiente onde as pessoas se sintam seguras o suficiente para cometer erros sem medo de represálias. Se as pessoas se sentirem pressionadas a entregar resultados predefinidos, elas tendem a se agarrar aos processos já existentes, em vez de correr o risco de tentar algo novo.

No entanto, fazer seus funcionários se sentirem seguros não é um exercício único; a segurança psicológica deve ser continuamente reforçada por meio de um ciclo de feedback de abertura e vulnerabilidade entre gerentes e funcionários.

Os gerentes que são modelos de vulnerabilidade fazem os seus funcionários se sentirem seguros o suficiente para levar adiante as suas próprias jornadas de aprendizagem.

Para promover a segurança psicológica, tradicionalmente as organizações pedem aos gerentes que solicitem feedback regular dos funcionários. No entanto, um experimento conduzido por Adam Grant ...

Sobre o autor

Adam Grant é autor dos bestsellers Pense de Novo: O Poder de Saber o Que Você Não Sabe e Originais: Como os Inconformistas Mudam o Mundo. Ele é psicólogo organizacional na Wharton School.