Resumen de Cómo dominar el arte de la negociación

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Reseña

Los autores Roy L. Lewicki y Alexander Hiam sin duda están familiarizados con la investigación académica sobre la negociación, pero no recargan esta guía directa y práctica con ese tipo de detalles. De hecho, utilizan varios ejemplos de la vida real para explicar sus consejos. Lewicki y Hiam no añaden muchas cosas nuevas al estudio de la negociación. Los negociadores con experiencia encontrarán que mucho de lo que dicen es bastante familiar. Sin embargo, presentan un enfoque sólido, metódico y práctico. Dividen la negociación en destrezas, conceptos y actividades específicas que cualquiera puede estudiar y aprender a desarrollar más hábilmente. Al mismo tiempo, son realistas respecto a los desafíos involucrados y reconocen que a menudo otras consideraciones (como el poder o la apatía, por ejemplo) se imponen en una negociación. Asimismo, los autores presentan sus ideas con interesantes rasgos de humor. getAbstract recomienda este libro a todas las personas que se tomen en serio el arte de la negociación y, especialmente, a los novatos.

En este resumen usted aprenderá

  • Qué es la negociación y por qué es importante;
  • Qué principios rigen el proceso de negociación y
  • Cómo utilizar las tácticas clave para la negociación.
 

Sobre los autores

Roy L. Lewicki ha publicado más de 30 libros, entre los que se encuentran Negotiation, Negotiation: Readings, Exercises and Cases y Essentials of Negotiation. Es profesor en la Universidad Estatal de Ohio. Alexander Hiam ha publicado Marketing para Dummies y Motivational Management, entre otros.

 

Resumen

El juego de la negociación
Las negociaciones existen en todo momento. Las personas negocian con sí mismas, sus seres queridos y sus colegas. Cada intercambio está guiado por unos pocos principios reguladores. Comience por reconocer que en general le importan los resultados de sus negociaciones...

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