Resumen de ¡Lo que logró hasta aquí no lo llevará al siguiente nivel en ventas!

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Reseña

Hoy día el éxito en ventas depende más de una comprensión empática de las necesidades de sus clientes que de la confianza en sí mismo y su autoestima como vendedor. Los expertos en motivación Marshall Goldsmith (autor del best seller Disparadores), Don Brown y Bill Hawkins explican qué deben hacer los vendedores para ganarse la preferencia de sus clientes y qué no deben hacer para no perderlos. getAbstract recomienda su resumen práctico sobre cómo ganarse a los clientes cínicos y sabelotodo… y mantenerlos.

En este resumen usted aprenderá

  • Por qué la manera en que cambian las ventas significa que los vendedores también deben cambiar;
  • Cómo el estar siempre presente y ser empático con sus clientes impulsan ventas exitosas y
  • Cómo evitar 16 malos hábitos que pueden aniquilar sus relaciones con sus clientes.
 

Sobre los autores

Los libros de Marshall Goldsmith, que incluyen Disparadores y How Women Rise, han vendido más de dos millones de ejemplares en 30 idiomas. Don Brown es consultor organizacional. Bill Hawkins es coach de liderazgo.

 

Resumen

Empatía, no ego
Los vendedores alguna vez requirieron de grandes egos para tener éxito y convencían a extraños –sus clientes– de comprar lo que tuvieran que vender. Para muchos de ellos sus egos chapados en oro los llevaban a donde querían ir en las ventas. Hoy día un ego dominante lo ...

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