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Reseña
Muchos profesionales cometen errores comunes que le restan valor a su imagen y dificultan la percepción clara del mensaje que quieren transmitir. Las expertas en comunicación Kim Zoller y Kerry Preston identifican los 16 peores errores en comunicación y le dicen cómo corregirlos o evitarlos. Las dificultades comunes en comunicación, tales como interrumpir, reaccionar sin planificar qué decir o no estar consciente de su imagen, pueden estar impidiendo su avance profesional. Las fortalezas de Zoller y Preston son la precisión, la brevedad y concisión, si no lo es su originalidad. getAbstract recomienda esta manual de gran utilidad como guía a los recién llegados a los negocios y como un buen recordatorio a los profesionales avezados.
En este resumen usted aprenderá
- Por qué necesita un plan de comunicación;
- Cómo corregir los 16 errores de comunicación más comunes y
- Cómo modelar la percepción de la gente sobre usted.
Sobre las autoras
Kim Zoller y Kerry Preston son consultoras de liderazgo y protocolo, oradoras y líderes de Image Dynamics.
Resumen
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Comentarios sobre este resumen
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hace 1 mesMuy bueno...Comunicación: Como nos escuchan.
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hace 11 mesesExcelente, ayuda a cuidar la imagen ya que brinda recomendaciones importantes para el desarrollo personal y laboral.
