Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Die Besten im Gespräch

Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Die Besten im Gespräch

Leitfaden für erfolgreiche Mitarbeitergespräche

Luchterhand,

15 mins. de lectura
10 ideas fundamentales
Audio y Texto

¿De qué se trata?

Reden ist Silber – gelungene Mitarbeitergespräche sind Gold.


Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Weder Führungskräfte noch Mitarbeiter müssen vor Unterredungen zittern. Viele tun es dennoch. Die verbreitete Unsicherheit hinsichtlich der passenden Ansprache oder des richtigen Tons ist auf eine falsche Herangehensweise zurückzuführen, sagt Kommunikationsberater Jochen Gabrisch. Mitarbeitergespräche ernster als bisher zu nehmen, ist dabei eine wohlfeile Forderung. Gabrischs Tipps verlieren sich aber nicht im Allgemeinen. In den klar strukturierten Kapiteln seines Buches wird er so konkret, dass Ratsuchende einen fertigen Handlungsleitfaden für die meisten Gesprächsanlässe finden, bis hin zu einzelnen Formulierungen. Die gilt es nur noch mit Leben zu füllen. getAbstract empfiehlt das Buch allen, die im Unternehmen Mitarbeitergespräche führen.

Zusammenfassung

Gesprächsziele

Gespräche mit Mitarbeitern fallen in die Königsklasse der Kommunikation. Wer sie nicht als lästige Pflichttermine betrachtet und sich schult, kann in einem Team bessere Arbeitsergebnisse und höhere Zufriedenheit erreichen. Was ein gutes Mitarbeitergespräch ausmacht, sind eine adäquate Vorbereitung, eine disziplinierte Durchführung und die Nachbereitung. Dabei spielen vier Arten von Zielen eine Rolle:

  1. Inhaltliche Ziele: Sie geben meist den Gesprächsanlass. Damit sich der Mitarbeiter an einem Ziel orientieren kann, formulieren Sie es positiv: Sagen Sie, er solle wieder pünktlich zur Arbeit kommen, statt er dürfe nicht mehr zu spät sein. Überlegen Sie, wie realistisch und attraktiv das Ziel für den Mitarbeiter ist. Ob Ihr Ziel ausreichend klar ist, erkennen Sie daran, dass Sie es als kurze Überschrift formulieren können.
  2. Persönliche Ziele: Hinterfragen Sie Ihre Beziehung zum Mitarbeiter. Könnten manche Ziele – zum Beispiel, sich Respekt zu verschaffen – Ihr Gespräch beeinflussen?
  3. Beziehungsziele: Sie sollten Ihre Gespräche nicht von oben herab, sondern auf Augenhöhe führen. Dennoch...

Über den Autor

Jochen Gabrisch arbeitet als Coach und Berater für Eignungsdiagnostik und Führungskräfteentwicklung in Frankfurt an Main. Zudem ist er Autor von Fachbüchern wie Die Besten entdecken zu Unternehmenskommunikation und Mitarbeiterführung.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Atraiga y reclute talento
Sea emocionalmente inteligente
Sea más productivo
Construya y mantenga el bienestar
Desarrollar a los miembros del equipo
Impulsar el rendimiento del equipo
Liderazgo ejecutivo
Fomente una cultura de innovación
Fomentar la cultura del equipo
Recursos humanos
Innovación
Lidere estratégicamente
Lidérese a sí mismo
Liderazgo
Gestione el desempeño
Gestione equipos y departamentos
Administración
Domine la colaboración
Navegar desafíos de liderazgo
Optimice el desempeño de la plantilla
Crecimiento personal
Promueva la diversidad, equidad e inclusión
Búsqueda de empleo
Dé forma a la cultura organizacional
Fortalecer la colaboración del equipo
Habilidades para el lugar de trabajo
Carrera
Comunica la estrategia corporativa
Crea una estrategia de contratación
Construye seguridad psicológica
Finaliza decisiones de contratación
Domine habilidades interpersonales
Domina la oratoria
Haz mejores preguntas
Desarrolla la autoconciencia
Ten reuniones eficientes
Establece y alcanza metas
Comunícate con las partes interesadas
Define los valores fundamentales
Construye tu presencia
Gestiona quejas
Gestiona tus emociones
Establece objetivos de equipo
Gestionar personas y talento
Triunfa en entrevistas de trabajo
Ábrete al coaching
Gestione las relaciones con los empleados
Proporciona retroalimentación
Comunícate con claridad
Evalúa candidatos
Practica la humildad
Resuelve conflictos
Trata con personas difíciles
Facilita las discusiones
Gestiona el impacto de tu liderazgo
Habilidades blandas
Comuníquese eficazmente
Entrevista a candidatos
Sobresale en las conversaciones
Realiza evaluaciones de desempeño
Navega por conversaciones difíciles