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El dilema gerencial
Libro

El dilema gerencial

Desarrolle la capacidad de resolver problemas de su equipo (Serie Performance Development)

Irial O'Farrell, 2021 más...

Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Aplicable
  • Revelador
  • Ejemplos concretos

Reseña

La mayoría de los gerentes tienden a dejarlo todo y lanzarse a resolver problemas cuando surgen cuestiones inesperadas. Solo que hay un problema: cuando los gerentes están solucionando problemas, no están en la gestión administrativa. Los gerentes deben decidir si serán campeones de la corrección o si ayudarán a su equipo a desarrollar sus propias habilidades para resolver problemas. La coach ejecutiva Irial O’Farrell opta por la segunda opción: enseñe a sus empleados a enfrentar los problemas a medida que van surgiendo para que usted pueda centrarse en sus tareas de gestión inmediatas y continuas. Ella aconseja capacitar a su equipo y entregarles con confianza la resolución de problemas, y le dice cómo hacerlo.

Ideas fundamentales

  • La mayoría de los empleados pueden identificar problemas, pero a muchos se les dificulta resolverlos.
  • Sus empleados quieren que usted resuelva los problemas; mejor, enséñeles a hacerlo.
  • Los empleados tienen tres razones válidas para llevar los problemas a sus jefes.

Sobre la autora

Irial O'Farrell es capacitadora en desarrollo de liderazgo y coach de ejecutivos.


Comentarios sobre este resumen o Comenzar discusión

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    J. G. hace 2 años
    Debemos tener habilidades para la delegación, reconocimiento, selección y empoderamiento...teniendo cuidado de no tratarlo todo con el "dejar hacer".
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    P. .. hace 2 años
    excelente