Resumen de El futuro de la toma de decisiones

Roger C. Schank, Dimitris Lyras y Elliot Soloway

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El futuro de la toma de decisiones resumen de libro

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El rating: su significado

En getAbstract resumimos libros* para ayudarle a la gente a entender el mundo y hacerlo un mejor lugar. Lo que escogemos para nuestra biblioteca tiene que sobresalir en una o más de las siguientes características:

Revelador – Usted aprenderá cosas que lo informarán para tomar mejores decisiones.

Útil – Usted obtendrá consejos prácticos que lo ayudarán a ser mejor en lo que hace.

Clasificamos todo el contenido en una escala del 1 al 10 en cuanto a estas cualidades principales, además de una serie de características adicionales más específicas. Además de ser altamente reveladores o útiles, los libros solo obtienen una clasificación del 5 al 10 si sobresalen en una o varias de estas cualidades adicionales. Los libros con una clasificación menor a 5 no son resumidos.

Aplicable – Obtendrá consejos aplicables directamente en el lugar de trabajo o en situaciones cotidianas.
Amplio – Encontrará cada aspecto del tema tratado.
Analítico – Comprenderá lo esencial del tema.Audaz – Encontrará argumentaciones que podrían romper con posturas predominantes.
Bien estructurado – Lo encontrará particularmente bien organizado para apoyar su recepción o aplicación.
Científico – Se enterará de hechos y cifras con bases científicas.
Conocimiento experto – Tendrá el privilegio de aprender de alguien que conoce del tema al derecho y al revés.
Contextual – Conocerá información de contexto como marco para acciones o análisis informados.
Ejemplos concretos – Recibirá consejos prácticos ilustrados a través de ejemplos reales.
Elocuente – Disfrutará de un texto escrito o presentado de manera extraordinaria.
Innovador – Puede esperar encontrar algunas ideas y perspectivas verdaderamente nuevas sobre productos o tendencias nuevas.
Inspirador – Querrá poner en práctica inmediatamente lo leído.
Interesante – Leerá o verá algo de principio a fin.
Para expertos – Usted obtendrá el conocimiento del más alto nivel que necesita como experto.
Para principiantes – Lo encontrará ser un buen inicio si recién empieza a conocer el tema o no tiene experiencia ni conocimientos previos.
Tema en boga – Se encontrará en medio de un tema de gran debate.
Revelador – Obtendrá conocimientos que lo sorprenderán.
Visión general – Recibirá un tratamiento general del tema en el que se mencionen sus principales aspectos.
Visionario – Podrá echar un vistazo al futuro y lo que podría significar para usted.

*getAbstract resume mucho más que libros. Buscamos todo tipo de contenidos que puedan interesarle a nuestro público: libros, pero también artículos, reportes, videos y podcasts. Lo que mencionamos acerca de los libros es aplicable a todos los formatos que presentamos.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Reseña

Los expertos en ingeniería de la educación Robert C. Schank, Dimitris Lyras y Elliot Soloway aplican sus conocimientos de la ciencia cognitiva, el software y la industria informática a un solo fin: Ayudarlo a tomar mejores decisiones. Desafían abiertamente el uso de la lógica y la racionalidad, y argumentan en favor del “razonamiento basado en cada caso”. Su redacción es excepcionalmente clara y fácil de seguir. La única desventaja es que están tan seguros de que usted puede mejorar su toma de decisiones con software que, en ocasiones, la hacen parecer más fácil de lo que es. getAbstract lo recomienda a líderes corporativos, diseñadores de software y encargados del manejo de conocimiento.

Sobre los autores

Roger C. Schank es profesor emérito de la Universidad Northwestern. Dimitris Lyras fundó la compañía consultora en software Ulysses-Systems. Elliot Soloway es profesor de ingeniería, información y educación en la Universidad de Michigan.

Resumen

Un nuevo modelo para la toma de decisiones

Todos en su empresa desean tomar buenas decisiones, pero no lo hacen porque han aprendido el modelo erróneo. Dependen de la lógica, la información y la “sabiduría popular”. Ese enfoque puede funcionar en situaciones sencillas en las que la información está fácilmente disponible, pero generalmente funciona contra usted, porque “en gran medida, la toma de decisiones es un proceso inconsciente”. Para empezar a mejorar su toma de decisiones, descarte la idea de que usted toma decisiones racionalmente. Como todo ser humano, hace sus mejores evaluaciones intuitivamente; se vale de una sensación, una intuición o una “corazonada”. Sus mejores decisiones “se basan en experiencia acumulada”. Cuando se presenta un problema, su subconsciente revisa las situaciones similares del pasado, las decisiones que tomó y sus resultados, y genera nuevas opciones. Las mejores decisiones “fluyen de los juicios sobre las metas conflictivas” antes que de una “lógica mal concebida”. Por ejemplo, un capitán al timón de un carguero que navega por el canal de Suez sabe que es mejor seguir adelante que detenerse a tratar de apagar un incendio a bordo. La experiencia...

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