Libro

El líder oculto

Descubra y desarrolle la grandeza dentro de su compañía

Scott K. Edinger y Laurie Sain

AMACOM, 2015

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Muchos líderes fuertes trabajan entre las filas de sus empleados comunes. Aunque el puesto de estos líderes ocultos tiene poco poder, demuestran ser recursos valiosos para su compañía por su trabajo excepcional y por emplear su poder personal para amplificar la productividad de quienes los rodean. Los consultores Scott K. Edinger y Laurie Sain explican cómo identificar a sus líderes ocultos y extender su influencia positiva a toda su organización. En su apéndice se incluyen muchos recursos para identificar, evaluar y promover a los líderes ocultos de su compañía. getAbstract recomienda sus consejos a empresas que buscan impulsar el potencial de cada uno de sus empleados.

Resumen

Ir más allá

Una asesora de ventas caminaba en el aeropuerto hacia la puerta de abordaje rumbo a unas vacaciones de fin de semana y se detuvo a escuchar a un vendedor y a un aprendiz que presentaban una tarjeta de crédito para la línea aérea en que viajaba. La asesora escribía un artículo acerca de cómo los vendedores se enseñan unos a otros, así que observó ávidamente cómo trabajaba este vendedor con su aprendiz. Inmersa en esta observación, olvidó la hora y perdió su vuelo.

La asesora le contó su historia a un representante de la aerolínea, y agregó que quería llegar a su destino por la tarde, ya que tenía boletos para el teatro. Aunque no tenía ninguna obligación, el representante le reservó un vuelo a tiempo a un aeropuerto cercano sin costo extra. Otro representante arregló que las maletas –documentadas en el vuelo que perdió– se entregaran gratuitamente en su hotel. No tenían por qué, pero ambos representantes se apropiaron del predicamento de la asesora. Su dedicación profesional y el vuelo perdido resultaron en una experiencia positiva inolvidable.

Ambos empleados actuaron con independencia de sus supervisores. No pidieron permiso para tomar decisiones...

Sobre los autores

Scott K. Edinger, fundador de Edinger Consulting Group, escribe blogs para Harvard Business Review. La escritora y consultora Laurie Sain es exdirectora de contenido de Ninth House Network.

Comentarios sobre este resumen

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A. G. hace 8 años

"impulsar el potencial de cada uno de sus empleados" me parece una frase muy importante para que los lideres amplíen la productividad de su equipo, y a su vez, generen confianza y compromiso con sus objetivos.
N. S. hace 8 años

Muy importante reconocer y reconocernos como líderes ya que todos desde nuestro campo de acción lo somos y esto se refleja en la calidad de nuestro trabajo y en la orientación al logro demostrada en cada actividad a cargo.
J. C. hace 9 años

Me encantó. Lastimosamente muchas empresas fallan en no identificar sus líderes ocultos, esos que van mas allá, que dan mas de si mismos y que se comprometen a ser mejores, con ellos mismos, con el otro y con su empresa.
- hace 9 años
  
  Tienes toda la razón Jeanne; sin embargo, existen software que pueden medir el nivel de influencia y de liderazgo oculto, incluso personalizando los focos de atención. La información que se genera es fantástica. jose.parra@odinamica.com