Saltar la navegación
El poder del potencial
Libro

El poder del potencial

Cómo una mano de obra no tradicional puede llevarle a dirigir mejor su empresa

HarperCollins Leadership, 2023 más...

Comprar el libro


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Innovador
  • Aplicable
  • Inspirador

Reseña

Desde que Thomas D’Eri y su padre, John, abrieron Rising Tide en 2013, la cadena de lavado de autos se ha convertido en una de las de mayor volumen de Florida, con una tasa de retención cinco veces superior a la de sus competidores. D’Eri comparte su fórmula para el éxito: poner a los empleados ante todo y ofrecerles funciones laborales claras, procesos eficientes y gerentes empáticos y organizados. El 80 % de los empleados de D’Eri son autistas. Al abordar las necesidades de su singular plantilla, D’Eri superó numerosos retos de gestión del talento que afectan a muchos negocios.

Resumen

Diseñe procesos eficaces y coherentes y funciones de los empleados claramente definidas.

En 2012, John D’Eri, padre de Andrew D’Eri, un niño autista, y su otro hijo, Thomas D’Eri, fundaron el lavado de autos Rising Tide y lo dotaron casi en su totalidad de trabajadores autistas. Actualmente, hasta uno de cada 44 infantes es diagnosticado con autismo. El negocio de D’Eri, con tres locales en Florida, tiene éxito gracias a su inusual plantilla, no a pesar de ella.

Thomas y John diseñaron procesos herméticos para sus trabajadores. Los fundadores inventaron herramientas y sistemas para que su funcionamiento fuera eficaz, coherente y rentable. Reconocieron que una plantilla de empleados neurotípicos podría no necesitar tales sistemas, pero creen que cualquiera se beneficiaría de procesos similares.

Los empleados neurotípicos prosperan en una cultura de claridad, pero pueden funcionar sin ella; los trabajadores autistas necesitan más estructura. Los líderes de empleados autistas deben hacer las cosas que los directivos deberían hacer para que cualquier plantilla supere la mediocridad. Rising Tide ideó una fórmula de gestión del talento que ofrece lecciones...

Sobre el autor

Thomas D’Eri es cofundador y director de operaciones de Rising Tide Car Wash. Sara Grace es una galardonada escritora.


Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
  • Avatar
    I. N. hace 1 año
    Al diseñar procesos y funciones claras definidas a cada funcionario, obtenemos de ellos empoderamiento y responsabilidades en cada actividad que realicen ya que tienen claro lo que debe realizar, diseñar estas estrategias de manera pedagógica nos hace mejores lideres y demostramos interés en nuestros empleados.
  • Avatar
    R. .. hace 2 años
    Empoderamiento y responsabilidades, una gran combinación!!!
  • Avatar
    L. A. hace 2 años
    Las estrategias son muy importante, como también la claridad de estas a los miembros de un equipo.

    Un liderazgo no se trata de proyectar solo mandos, sino, que a su vez, debe implementar pedagogía en el termino de cada estrategia.

Más sobre esto

Skills Relacionados

Transformación de IA
Sea creativo
Sea más productivo
Carrera
Comuníquese eficazmente
Desarrolle un plan de negocios
Desarrollar a los miembros del equipo
Desarrolle la organización
Transformación digital
Habilitar la organización digital
Mejorar la ciberseguridad
Garantice la calidad de la producción
Emprendimiento
Ejecutar operaciones digitales
Fomente una cultura de innovación
Fomentar la cultura del equipo
Recursos humanos
Innovación
Lidere con ética
Lidere estratégicamente
Aprovechar la IA para recursos humanos
Viva Bien
Gestione las comunicaciones corporativas
Gestione las relaciones con los empleados
Gestionar el Aprendizaje y Desarrollo
Gestione el riesgo
Gestione equipos y departamentos
Administración
Mercadotecnia
Domine la mercadotecnia de contenidos
Domine habilidades interpersonales
Optimice la producción
Optimice el desempeño de la plantilla
Crecimiento personal
Planifique estratégicamente
Producción y logística
Promueva la diversidad, equidad e inclusión
Búsqueda de empleo
Dé forma a la cultura organizacional
Habilidades blandas
Habilidades para el lugar de trabajo
Sea emocionalmente inteligente
Promueva la tolerancia al fracaso
Realice evaluaciones de desempeño
Desarrolle la autoconciencia
Sea un Mentor de empleados
Aplique Kaizen
Construya seguridad psicológica
Ábrase al coaching
Demuestre vulnerabilidad
Defina los valores fundamentales
Utilice métodos Lean
Triunfe en entrevistas de trabajo
Desarrolle líderes
Fomente la experimentación
Promueva una cultura de aprendizaje
Defina roles
Agilice su organización
Utiliza la IA para la búsqueda de talento
Asuma su responsabilidad personal
Lidérese a sí mismo
Recapacite y capacite a los empleados
Gestione quejas
Mejore la experiencia de los empleados
Gestione el desempeño
Gestione el talento
Comprenda la cultura organizacional
Apoye el bienestar de los empleados
Utiliza IA para la selección de candidatos
Encuentre significado
Coachee personas
Busque la excelencia
Impulse el rendimiento de la organización
Fomente la colaboración
Atraiga y reclute talento
Construya su marca de empleador
Finalice decisiones de contratación
Fomente la propiedad en otros
Impulsar el rendimiento del equipo
Gestionar personas y talento
Mejore el desempeño del equipo
Apoye la salud mental de los empleados
Optimice su flujo de trabajo
Establezca estándares de desempeño
Liderazgo ejecutivo
Construir una cultura de seguridad
Liderazgo
Cuente historias que atrapen
Encuentre su propósito
Practica el liderazgo transformacional
Impulse la mejora continua
Evalúe candidatos
Practique el liderazgo servicial
Comunique el propósito corporativo
Defina propósito, visión y misión
Entreviste a candidatos
Cree una estrategia de contratación
Garantice la responsabilidad en los equipos
Reclute talento diverso