Resumen de El sorprendente ingrediente que hace que los negocios funcionen mejor

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El sorprendente ingrediente que hace que los negocios funcionen mejor resumen
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Reseña

Los humanos tenemos un potente sentido de justicia innato. El director ejecutivo de Snam y promotor de la justicia, Marco Alverà, explica que cuando las personas sienten un trato injusto, se lastiman y pierden el compromiso. Crear una cultura de justicia es esencial. getAbstract recomienda que líderes y directivos escuchen esta argumentación para priorizar la justicia.

En este resumen usted aprenderá

  • Cómo la percepción de injusticia afecta la productividad;
  • Por qué la justicia es buena para los negocios y
  • Cómo crear un lugar de trabajo con justicia.
 

Acerca del orador

El promotor de la justicia Marco Alverà es director ejecutivo de Snam, la mayor empresa de gas de Europa.

 

Resumen

La injusticia debilita las relaciones y envenena el ambiente laboral. Cuando un colega le trata injustamente, usted se pone a la defensiva y pierde compromiso. Garantizar que los empleados reciban un trato justo es una iniciativa valiosa para cualquier empresa. Practicar la justicia en su compañía es más que establecer sistemas e imponer reglas. Considere a Snam, la empresa petrolera de Italia. Su éxito no surgió de un sistema de riesgo-recompensa. Los empleados tenían seguridad laboral vitalicia y salarios fijos. La justicia fue el “ingrediente secreto”. Snam no castigaba a sus empleados por tener mala suerte o cometer errores. Esta cultura de justicia promovió la toma de riesgos correcta, así como la moral y la confianza del equipo. La cultura de justicia de Snam permitió que las personas se comportaran conforme a su sentido del bien y del mal. Por ejemplo, la compañía construyó una fábrica de quesos cerca de su planta en Ecuador porque los pobladores la necesitaban. Una fábrica de queso no tenía sentido formal, pero los directivos decidieron que era una manera justa de tratar a sus vecinos. En un sistema de justicia, el sentido de propósito –no el dinero– se convierte en la motivación de las personas.


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