Recommendation
A global health crisis, absent employees, travel restrictions and supply chain issues suggest that the COVID-19 pandemic should have been a disaster for the consumer packaged goods (CPG) industry – but it wasn’t, or at least not entirely. What did CPG companies do to get on the right side of chaos? The Boston Consulting Group offers suggestions about which capabilities led companies safely through the crisis. It turns out that they’re the same capabilities that will lead companies safely into the future.
Summary
About the Authors
John Knapp, Elfrun von Koeller, Alicia Pittman, Arnold Kogan and Jonathan Malankar are professionals with the Boston Consulting Group.
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