Resumen de La ciencia del caos

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Cualidades

  • Aplicable

Reseña

El mundo es incierto y lo será cada vez más. Los negocios han de reaccionar ante la nueva y constante inestabilidad. Se necesita coraje y perspicacia para mantener la calma y la lucidez frente al caos. El gurú del marketing Philip Kotler y el asesor John A. Caslione ofrecen protección de las aguas revueltas. Su enfoque experto y organizado es suficientemente académico como para dar antecedentes históricos reveladores y suficientemente orientado al futuro como para presentar un claro grupo de pautas de gestión, marketing y ventas en un mañana de cambio constante. Identifican obstáculos y dan estrategias para ser flexibles ante el caos y enfrentar lo desconocido. getAbstract recomienda esta receta para prosperar a quien pretenda ganarse la vida hoy, la próxima semana o en 10 años.

Sobre los autores

Philip Kotler, padre del marketing moderno, es profesor en Northwestern University Kellogg School of Management. Entre sus libros figura Marketing Management. El estratega John A. Caslione es director ejecutivo de GCS Business Capital LLC, compañía de consejería de fusiones y adquisiciones.

 

Resumen

Turbulencia y caos

Cuando el piloto enciende la señal de ponerse el cinturón y el avión se sacude, usted se aferra al asiento y espera a que la turbulencia termine. La paciencia es su única opción. Pero en la turbulenta atmósfera de negocios actual, la paciencia y la pasividad acabarían con sus ganancias y su empresa. La incertidumbre es permanente. La reacción instintiva usual es reducir gastos en todas las áreas: tan improductivo e irreflexivo como no hacer nada. Nuevos tiempos, nuevas estrategias. Con disciplina y sentido común puede protegerse del caos y hallar una vía a la rentabilidad cuando otros zozobran.

En el actual mundo de los negocios, la tecnología y los mercados mundiales se interconectan. Esta integración genera un nivel desconocido de fragilidad entrelazada, es decir, las acciones de una empresa, mercado o país afectan a otros. Los líderes no pueden predecir cómo sus acciones influirán sobre otros participantes, pero los ejecutivos de las compañías sólidas al menos deberían conocer las consecuencias de sus acciones para sus propios negocios. Las organizaciones necesitan sistemas para sobrellevar la turbulencia, con riesgos (mesurables) e incertidumbre...


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