Resumen de La ciencia del caos

Turbulencia y caos

Cuando el piloto enciende la señal de ponerse el cinturón y el avión se sacude, usted se aferra al asiento y espera a que la turbulencia termine. La paciencia es su única opción. Pero en la turbulenta atmósfera de negocios actual, la paciencia y la pasividad acabarían con sus ganancias y su empresa. La incertidumbre es permanente. La reacción instintiva usual es reducir gastos en todas las áreas: tan improductivo e irreflexivo como no hacer nada. Nuevos tiempos, nuevas estrategias. Con disciplina y sentido común puede protegerse del caos y hallar una vía a la rentabilidad cuando otros zozobran.

En el actual mundo de los negocios, la tecnología y los mercados mundiales se interconectan. Esta integración genera un nivel desconocido de fragilidad entrelazada, es decir, las acciones de una empresa, mercado o país afectan a otros. Los líderes no pueden predecir cómo sus acciones influirán sobre otros participantes, pero los ejecutivos de las compañías sólidas al menos deberían conocer las consecuencias de sus acciones para sus propios negocios. Las organizaciones necesitan sistemas para sobrellevar la turbulencia, con riesgos (mesurables) e incertidumbre...