Resumen de La rentabilidad del aprendizaje
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Reseña
Este libro conciso y claro describe cómo Accenture pasó de ser una empresa en la que el personal tomaba una serie de cursos estandarizados a ser una empresa con una cultura que propicia el intercambio de conocimientos. Los empleados de Accenture representan hoy su capacidad de servicio y conocimiento. Aunque su empresa sea diferente de Accenture, su fuerza laboral no deja de ser el motor que le permite crecer y competir. Si ese nivel de gestión del conocimiento está entre sus objetivos, getAbstract le recomienda este estudio de caso sobre cómo crear una cultura de formación de alto rendimiento.
En este resumen usted aprenderá
- Por qué diseñar capacitación de alta calidad requiere comprender el tipo de empleados que necesita;
- Por qué deben definirse indicadores rigurosos al crear programas de capacitación;
- Cómo evitar que la tecnología se adueñe del propósito principal de sus esfuerzos de capacitación y
- Por qué debe llevar la estructura de formación como un negocio.
Sobre los autores
Donald Vanthournout es director de formación en Accenture. Kurt Olson, John Ceisel, Andrew White, Tad Waddington, Tom Barfield, Samir Desai y Craig Mindrum trabajan dentro de la función de formación de Accenture.
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